吴文巍课程

课程目标：1. 把握“移动互联网时代”特征和趋势； 2. 掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题； 3. 掌握“互联网+”本质特征和发展趋势； 4. “互联网+”如何应用于本企业/本岗位； 5. 梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流...

课程目标：1. 把握“移动互联网时代”特征和趋势； 2. 掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题； 3. 掌握“互联网+”本质特征和发展趋势； 4. “互联网+”如何应用于本行业/本企业； 5. 梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流...

课程目标：1.树立卓越服务意识 2.学会客户心理分析 3.打造团队或个人服务模型 4.掌握卓越服务技能 5.掌握投诉处理技巧 6.服务创新 7.实战演练中巩固知识 ...

课程目标：1.建立服务式销售理念 2.学会客户消费心理分析 3.掌握并灵活运用销售技能 4.运用话术来提升销量 5.对产品进行卖点提炼 6.客户异议和说服技巧 7.学会建立销售能力模型 8.用互联网思维做销售...

课程目标：1.树立卓越服务意识 2.学会客户心理分析 3.打造团队或个人服务模型 4.掌握卓越服务技能 5.掌握投诉处理技巧 6.服务创新 7.实战演练中巩固知识 ...

课程目标：1.树立卓越服务意识 2.学会客户心理分析 3.打造团队或个人服务模型 4.掌握卓越服务技能 5.掌握投诉处理技巧 6.服务创新 7.实战演练中巩固知识 ...