叶东课程

课程目标：1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点，提升危机意识； 2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点 ； 3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法；...