资深移动通讯管理培训师
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课程目标:在新时代如何进行互联网技术应用...
课程目标:通过此次培训,力求使学员能够对移动互联网通信产业新技术的发展趋势及应用有较为深入和系统化的认识,并掌握新技术下我们的如何提前准备核心竞争力和培养关键的营销能力,这必将学员可以更加胜任在新的竞争环境中的工作,助力移动运营企业在新的竞争环境中取...
课程目标:扭转观念、重视流量:明确流量经营正在成为工作的主要任务,“流量”正在成为移动互联网的重要收入来源,销售过程也不仅仅是销售3G智能手机和相应套餐。 应用细分、丰富内容:在客户细分的基础上,根据客户需求发现和推荐更多的、有价值的应用,熟悉和...
课程目标:本次课程通过训练营销人员必须掌握的一些技能开始,而这些技能可能就是未注意的,或者注意了也无从下手掌握的;用全新的角度来诠释能力掌握的方法以及实际可操作性;同时通过流量销售过程中实际出现的场景,从顾客心理分析、常见的错误提醒、再提示正确的方法...
课程目标:通过当前电信运营商、互联网公司开展电子商务案例分析;互联网的营销策略一些注意点讲述;并且通过同行业的电子商务的优秀经验分享;以及优秀电商的运营管理机制及优秀案例解析,从而给学员在今后电商渠道发展、运营管理方面提供思路、开拓视野。...
课程目标:当前,新的一轮电信标准和技术发展浪潮又风起云涌,以3G增强技术(HSPA)、长期演进技术(LTE)以及4G/B3G技术(IMT-Advanced)为代表的新的竞争态势已经形成,形成国际电信标准和技术势力的新格局。因此,对TD-SCDMA而言...
课程目标:通过讲述移动互联网的发展史,长尾理论的由来以及盈利模式的形成和运用,清晰告诉学员移动互联网能给大家带来的行业和盈利模式的颠覆性的改变...
课程目标:1.认识现代优质服务的衡量标准与基本特征 2.了解客户类型,熟悉各类客户的个性特点 3.掌握与不同类型客户沟通及产品销售技巧 4.掌握处理不同类型客户投诉的原则和技巧 5.学习服务人员行为调整与心理...
课程目标:1、训练学员的沟通能力 2、深层次探讨我们在沟通中存在的问题和投诉处理解决办法 3、强化训练学员的处理投诉的技能。 ...
课程目标:训练学员的沟通能力 深层次探讨我们在沟通中存在的问题和投诉处理解决办法 强化训练学员的处理投诉的技能。...