张正华课程

课程目标：☆　了解沟通的基本结构； ☆　成为聆听的高手 ☆　有效利用肢体语言，提高沟通能力； ☆　熟悉高效沟通的步骤； ☆　掌握人际风格沟通技巧； ☆　提高与上司的沟通质量； ☆　改善与下属的沟通方法； ☆　通过沟通改善与其它部门的工作...