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课程目标:了解谈判的概念、谈判的程序和谈判的种类 深刻理解谈判在商务活动中的地位和作用 掌握谈判的基本方式和基本策略 学会运用谈判中的常用手段和关键技巧 ...
课程目标:1. 从管理科学和解决方案的角度学习客户关系管理的定义 2. 了解 CRM的核心管理思想和CRM的主要内容 3. 掌握按目标客户分类和按应用集成度分类的方法及CRM的运用 4. 深刻理解CRM与企业文化间的关系及实施中的关键 ...
课程目标:1 让学员充分理解产品演示及技能在整个销售过程中的意义和重要性 2 掌握产品演示的过程、技巧及演示前PPT等资料的制作要领 3 通过现场演练、讲师点评,提高学员演示的实战能力 ...
课程目标:1 让学员充分理解客户服务的概念和意义 2 通过分析客户需求,实现客户满意经营全员化目标 3 通过案例讨论认清达成客户满意的关键点 4 学习掌握客户服务管理...
课程目标:1. 了解团队的基本特征及团队的特点 2. 掌握组建高效团队的原则与技巧 3. 学习团队成员沟通与冲突管理的方法 4. 掌握沟通的基本技巧,学习如何避免及消除沟通的障碍 5. 如何提升自身沟通的能力,达到沟通...
课程目标:通过对销售模式的分析,让学员了解销售渠道的种类及特点、特征 深入分析渠道销售的特点,让学员理解销售渠道的本质 掌握销售渠道建立的基本方法及常用手段 ...
课程目标:大卖场”终端的销售与管理内训...
课程目标:如何让经销商跟着你走内训...
课程目标:如何做一个优秀的经销商内训...
课程目标:了解销售及销售工作的特点、特征 * 掌握销售工作中的基本方法、常用手段 * 学习利用销售技巧促进成交及提高销售的策略 * 新市场的开发及目标客户的选定 * 处理客户投诉及处理销售纠纷的方式方法 ...