实战派人力资源讲师
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课程目标:通过培训,使全体员工达到“意识上重视”、“行为上改观”的培训效果。 1、强化职业意识、职业道德与服务意识; 2、掌握工作中各个环节的礼仪规范和服务技巧,提升整体服务水平提升顾客满意度; 3、塑造良好的个人职业形象和单位的公众形象...
课程目标:通过培训,使全体员工达到“意识上重视”、“行为上改观”的培训效果。 1、强化职业意识、职业道德与服务意识; 2、掌握工作中各个环节的礼仪规范和服务技巧,提升整体服务水平,提升顾客满意度; 3...
课程目标:通过对物料管理的学习,了解物料管理的精髓,澄清各部门的认识,统一思想,减少内耗,达到物流通畅的目的。 ...
课程目标:1. 透过专业测评—了解自我人际风格。 2. 通过演练,学习识别他人人际风格。 3. 掌握与不同风格的人建立良好的人际关系的方式。 4. 学会如何影响他人,在团队、企业、组织中发展和谐的企业文化。 5. 学习如何建立及赢得信任,发展...
课程目标:现代人不仅需要良好的知识背景,同时更需要良好的心理素质,只有全面提高个人的各项素质,才能在大压力下完成各项工作。 ...
课程目标:对招聘管理进行系统培训,使得企业快速、准确的招聘到公司需要的人才。...
课程目标:提高中层领导管理能力...
课程目标:员工的心态建设如何加强职业道德教育内训...
课程目标:个人形象是构筑企业公众形象的基石,员工了解商务礼仪规范,可以完善、提升公司的公众形象; 良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感,增加工作绩效;?良好的企业形象提升企业与客户的关系,创造企业效益;?学习商务礼仪,可以通过“内强个人素质,外塑企业...
课程目标:1)班组长应有的心态与角色 2)了解沟通技巧在现代交往中的价值 3)了解常见的沟通障碍并有效排除 4)学会有效倾听的技巧 5)掌握组织沟通的方法 6)学会解压 ...