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课程目标:让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范。 通过授课与辅导,使学员认识培训及成人学习理论、发展趋势,识别现代培训与传统教育的异同; 熟练掌握现代培训的专业授课技巧; 掌握现代培训常用教学方法;具备掌控课堂的基本技巧; 具备根据...
课程目标:金融商品销售人员目前面临同构型产品(服务)众多,价格竞争激烈的环境,而如何提供高质量、高效率且符合专业的产品(服务),与顾客维持良好的互动关系,将是未来金融商品销售人员脱颖而出的关键。 顾问式销售技巧(Consultative Sell...
课程目标:1.让学员了解并体认培育部属的重要性。 2.使学员学习了解OJT的方法与技巧。 3.使每位同仁能够了解部属培育的原则及相关技巧,促进公司人力资源的发展及应用,激发员工向心力,提升员工士气,促进组织活性化。...
课程目标:辅导营销员的过程中将重心放在最需要辅导的议题上,以达成最大效果。 在进行辅导对话时,省时又有效并且能够以激励业务代表的方式来与他们沟通,以达成改善拜访绩效制定培养计划以达成长期目标在销售组织内营造自我成长的风气。 对于业务经理人的利益 ...
课程目标:1.系统性训练架构,提升训练效果藉由态度建立、能力提升与制度结合循序渐进的课程设计,提升服务人员绩效. 2.专业课程设计,强化知与行并重的服务训练建立客服正确应对与客诉处理专业知识与案例仿真,以达到工作上实际应用效果! 3.学员能力...
课程目标:服务技能提升...