邓英资历背景
邓英，女，1971年出生，四川大学经济学学士，工商管理硕士（MBA），中国质量协会特聘国家级QC小组活动诊断师，深圳市QCC培训师，职业健康安全体系（OHSMS18000）注册审核员，质量管理体系（QMS）咨询师，深圳市市长质量奖评审员。从事经济管理工作15年，其中质量管理相关工作11年，熟悉质量管理体系、质量管理小组（QCC）活动、卓越绩效模式等企业管理及质量管理方法和技能知识，对TQM、QCC、QMS、卓越绩效模式等方面的培训和咨询具有较丰富的经验。 主讲课程：
质量管理改善（ＱＣＣ），５Ｓ管理，卓越绩效模式，质量管理体系标准培训等。
