张晨课程

课程目标：掌握《条例》对物业管理的定位，《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。 　　　熟悉物业管理的基本特征，物业管理在社会经济中的地位和作用，《条例》确立的基本制度，《条例》涉及的主要问题。 了解物业管理的产生和发展，我国物业管理制度建设的...

课程目标：物业管理服务的心理解析...

课程目标：帮助学员加深理解现代文明礼仪、掌握人际交往中的基本礼仪。塑造良好的职业形象、学习现代礼仪、商务礼仪的知识及实务掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。...

课程目标：物业服务风险防范和危机应对...

课程目标：1.了解和基本掌握保安服务的基础理论知识、职业道德知识、基本礼仪知识； 2.了解和熟悉保安基本素质、条件、行为规范、职责和权限； 3.全面了解保安服务的操作规程和技能要求； 4.通过转变思考和行动方式，规范程序和专业作业，避免或减少...

课程目标：提升后勤部门服务...

课程目标：办公楼管理与服务的要求...