彭小东课程

课程目标：客户服务（Customer Service）不仅包括对现实顾客的服务，而且也包括对潜在顾客的服务；不仅要提高顾客的现实的（售后的）满意程度，还要提高预期的（售前的）满意程度。客户服务体现了市场营销的核心思想，即以消费者为中心。...

课程目标： 对于企业来说，新媒体营销时代的到来既是机会也是挑战：如何运用网络新媒体及多媒体等载体更好地传播品牌信息？如何运用新的媒介更好效地吸引消费者？这正是本课程要解决的重要内容。...

课程目标：客户投放技巧...

课程目标：研究客户生命周期，必须研究客户关系的划分。客户关系阶段的划分是研究客户关系生命周期其它内容的基础。客户关系的发展是分阶段的，不同的阶段客户的行为特征和为公司创造不同的利润。 ...

课程目标：【培训目标】：  以广告主为中心的营销观念 市场开拓的技巧及模式 区域市场策划与行动方略 高层、高阶广告销售技巧应用 广告 组织销售如何擒贼先擒王 多客户广告销售管理销售漏斗运用...

课程目标：业务贡献：通过广告大客户接触界面精细化、规划化运作，支持盈利、竞争与长久业务成功。 流程贡献：提升广告大客户营销技巧，对业绩的落地开花与流程的顺畅执行起到良好的支撑作用。 组织贡献：使用共同的语言和灵活的战术协同作战，使之能适应广告大客...

课程目标：懂得为什么要选择广播?广播广告的优势究竟在哪里?未来的电台广告市场又如何,有哪些企业使用广播媒介取得了成功,我们又该如何使用广播以及如何做好广播电台经营.在电台广告经营中又该如何说服客户其中又有哪些绝招和技巧。...

课程目标：1、最为前沿的电视传媒行销理念及电视传媒行业前景； 2、丰富的电视传媒实际整合行销传播暨品牌塑造案例和分析； 3、掌握电视传媒广告行销新模式的细节执行和方法； 4、电视传媒广告行销的自我突破和实用实效实际的行销理念； 5、电视传媒行...

课程目标：1、关注传媒转型期的核心：个人领导能力的培育和团队领导力的提升； 2、每个人必须具有领导力，领导自己和团队的能力； 3、从个人担心到团队捍卫，从创业型到职业型，从个人理性和激情转化成团队理性和激情； 4、提升传媒领导管理艺术和高效传媒...

课程目标：1.使学员正确认知职业道德修养对职业发展的重要性，从思想的根源上解决员工的工作态度问题。 2.培养学员积极、正面的职业化心态，以及掌握转换负面情绪和负面心态的有效方法。 3.培养学员良好的职业化习惯，提升工作效率，实现公司与个人的双赢发...