彭小东
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彭小东课程

  • 课程目标:具有中国广告媒介行销培训第一人之称的彭小东老师将以亲身案例为你做最精彩的解答! 【课程目的】客户真正需要的不是商品。洞察客户的心理需要。准确了解客户的心理需求;我们做销售,行销其实就是在引爆客户心理需求和引爆客户的购买心理,人类本性上最深的...

  • 课程目标:培训目的:媒体销售市场激烈而残酷,已经从销售转到了服务,那么我们该如何服务好我们的客户,媒体的销售课程和销售技巧我们很多老师和企业管理人员已经讲过,但我认为媒体之间的竞争已经不局限于销售更主要的是服务;我们不是有句话么,做好一个老客户胜过开...

  • 课程目标:客户投放技巧内训...

  • 课程目标:【课程目的】:客户服务(Customer Service)不仅包括对现实顾客的服务,而且也包括对潜在顾客的服务;不仅要提高顾客的现实的(售后的)满意程度,还要提高预期的(售前的)满意程度。客户服务体现了市场营销的核心思想,即以消费者为中心。...

  • 课程目标:●为他们自己和组织、部门或工作团队确立一种积极的形象 ●对制造成功的客户接触以及取悦客户承担个人责任 ●在组织与客户或客户与组织中的服务团体之间确保明朗、一致的沟通方式 ●为客户服务周期的每一阶段的执行而做准备 ●做出更多基...

  • 课程目标:客户投放技巧...

  • 课程目标:通过培训,可以使学员掌握以下技巧: 1、最为前沿的媒体行销理念及行业前景; 2、丰富的传媒品牌策划和建设案例和分析; 3、掌握媒体行销的价格体系的组成和方法; 4、媒体行销的收费模式和方法。 5、媒介销售的先进理念和分享先进的实战...

  • 课程目标:■培训目标 * 了解导购角色要求及工作内容,掌握礼仪标准及行为规范 * 了解顾客心理,掌握专业销售技巧,提升销售业绩 * 系统分析顾客类型,并掌握相应服务策略 * 认知顾客投诉,并学会妥善处理 ■彭小东老师经典语录; 客户是我们和公司所有员...

  • 课程目标:客户投放技巧...

  • 课程目标:【课程目的】: "客户服务"课程针对从客户服务代表及其管理到内部部门或项目负责人和团队的群体 而设计。 培训班结束时,学员将会得到如下收获: ●为他们自己和组织、部门或工作团队确立一种积极的形象 ●对制造成功的客户接触以及取悦客户承担个人责...

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