施增虎课程

课程目标：1．企业是什么? 2．了解自己的责任、权限、义务 3．增强自己的执行力 4．细节决定成败 5．职场新人的基本守则 6．办公室人际交往技巧 7．行动计划Action Plan ...

课程目标：1. 引言 2. 客户第一 3. 令客户满意的服务过程 4. 令客户满意的服务技能 5. 处理服务中的挑战 6. 卓越服务准则 7. ...

课程目标：1.确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 2.确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 3.确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 4.确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 5.识别并演练决...

课程目标：1.学会专业演讲与表达实用步骤/技巧 2.控制演讲与表达时的紧张感， 运用问答策略回答问题； 创建积极的形象 3.有效使用媒体/目视辅助工具； 以生动有趣的方式成功地完成演讲与表达 4.采用听众易接受的结构计划、组织材料，并上台进行...

课程目标：1.确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 2.确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 3.确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 4.确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 5.识别并演练决...

课程目标：掌握商务礼仪的基本准则 全面提高商务交往的专业水准 着装规范-男性西装女性职业装 发型-男士须知女士须知 养护-面部双手 口腔 双眼 体味 职业仪态-站姿坐姿 走姿 腿姿 手姿 社交礼仪-介绍自已介绍他人 握手 名片...

课程目标：1.确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 2.确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 3.确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 4.确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 5.识别并演练决...

课程目标：1.确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 2.确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 3.确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 4.确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 5.识别并演练决...

课程目标：1.确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 2.确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 3.确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 4.确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 5.识别并演练决...

课程目标：掌握商务礼仪的基本准则 全面提高商务交往的专业水准 着装规范-男性西装女性职业装 发型-男士须知女士须知 养护-面部双手 口腔 双眼 体味 职业仪态-站姿坐姿 走姿 腿姿 手姿 社交礼仪-介绍自已介绍他人 握手 名片...