吴宏晖
服务管理体系讲师
扫一扫咨询讲师
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吴宏晖老师以提供对企业和学员有用的课程为目标，在为客户提供咨询授课的过程中深入调研了消费品以及相关行业特点，认真研究了员工职业化的素质养成的途径。在培训前深入企业发现员工问题，根据实际情况量身定制授课内容，为企业制定个性化的解决方案并在工作中积极配合企业开展员工辅导。授课中多种教学形式结合，与学员充分互动并给与精彩点评。
吴宏晖老师根据多年培训管理及以往客户合作经验，逐渐的形成了以下培训服务观念：
一，培训应该能解决企业和员工工作中的实际问题，不提倡讲授放之四海而皆准的课程，这就需要讲师和企业在课前充分的沟通。
二，培训授课之后，讲师拍拍屁股就走，公司不进行工作辅导和督促检查落实，这样的培训是浪费。所以愿意也希望与企业一起把课程内容深化到员工工作中。看到学员能力提高，是讲师欣慰的事情。
三，为公司提供培训体系的咨询，外部顾问一定要留给企业良性循环的独立操做能力，帮企业培养自己的讲师、自己的课程、自己的制度和良好的培训风气，并教会企业资源更新的能力。这才体现了外部顾问的价值。
曾经为诺基亚、MOTO、三星电子、LG、东芝、大金空调、松下、NEC、富士、理光、OKI、惠而浦、海尔、格力、美的、小天鹅、方太、老板、帅康、安泊橱柜、斗山、小松、施耐德、索科曼UPS、德州仪器、罗德与施瓦茨、捷联克莱门特、基伊埃、英特尔?、阿特拉斯、北京飞机维修工程、郑州煤机、中国电信、中国联通、中国移动、北京移动、黑龙江移动、浙江移动、山西移动、山东移动、深圳移动、湖南电信、广西电信、陕西移动、阿里巴巴、京东商城、搜狐、中国航信、中国银联、韦博英语、澳际教育、诺华制药、先声药业、富士医疗、维益食品、伊利、周大福、浙江人寿、交通银行、新华人寿、阳光保险、长安保险经济、中航设计院、中邮设计院、航天设计院、中移动设计院、山东航空、中国国航、南方航空、首都机场等企业授课。
