林铁成
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自主研创第三代培训技术（已申请国家版权,版权号:13-2010-A-3460），开发“烙印式教学法”、“五维点评法”、“明察秋毫法”、“现学现卖法”、“首问后结法”、“321行动卡”等经典原创培训教学法，并融合看图说画、影视教学、情境模拟、游戏互动、辩论学习赛、团队竞赛、教练式培训等着名教学方法。授课的大特点是“好听又好用，爱听又爱用”，被业界和广大客户评价为“处处重细节，时时显专业”，强烈的责任感和敬业精神更是被广为称赞。参训学员感受多的为：快乐学习笑声多、通俗易懂吸收快、积极参与气氛好、现学现用帮助大。
对于培训，林铁成老师一直秉承着三字原则：“真、专、新”
真：做我所写，写我所做；
专：做我擅长，擅长我做；
新：基于真专，有效创新。
主讲课程：
版权号：2010-A-029864 《培训师九段实战课程》
版权号：2010-A-029865 《优质服务实战课程》
版权号：2010-A-029866 《“打遍天下”电话营销实战课程》
版权号：2010-A-029867 《“我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程》
版权号：13-2010-A-3459 《诉战速决：客户投诉处理实战课程》
培训班近百期，学员人数超过5000人，跨越21个省份，57个地市，涉及电力行业、通信行业、服务行业、高等院校等。
电力行业：北京电力、山东省电力、河南省电力、济南供电公司、泰安供电公司、邯郸供电公司、楚雄供电局、惠州供电局、凯里供电局、漳州电业局……
烟草行业：随州烟草、周口烟草……
通信行业：乐山电信、泉州电信、南平移动……
服务行业：银祥集团、漳州金丰润公司、华鹏车友汽车美容、法国达飞……
高等院校：荆州电力职工学校、集美大学、厦门理工学院、漳州师院……
