刘成熙课程

课程目标：课程目标： 学习绩效考核与管理系统介绍，掌握绩效管理的周期和操作 掌握如何依据公司战略进行规划，拟定公司目标，掌握战略规划工具 掌握利用平衡计分卡工具，制定公司层面上的指标 掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法； 现场实践...

课程目标：领导艺术主讲：台湾刘成熙老师 前 言二十一世纪是知识产业的世纪，是一个全球化、多元化的世纪，因应这样的世纪来临，组织需要变革，文化素质需要提高。变革让员工不安，竞争让一切变得不确定，因此，组织需要一群能掌握方向感和成就感的优秀领导者。领导者...

课程目标：领导力策略内训...

课程目标：革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 把握管理者与领导者的区别；掌握管理与领导力的区别。 了解领导者的定位与认知。了解领导者的魅力来源与特质修炼 领导力的实务应用-情境领导的操作方法 掌握跟随着准备的评估；掌握个人领导力提升...

课程目标：前 言： 本為規劃贵司，业务主任级等销售技巧以及团队建设能力技能提升所製作，主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經深圳市XXX企業管理諮詢有限公司依據貴公司的課程需求情...

课程目标：了解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法； 透过学习金字塔原理，提升思考、写作、商务沟通和解决问题的逻辑； 透过金字塔原理逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧 如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的...

课程目标：前 言：本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规划书，以为...

课程目标：掌握分析新的财富环境与顾问式客户营销，掌握客户关系管理（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客）掌握顾问式营销技巧，四种问题的问话技巧，发掘需求的技巧；解决方案提供与认可；客户异议处理与获取承诺技巧顾问式客户营销与开发技巧，客户导向营销计划...

课程目标：1. 客户满意的要点与流程。 2. 客户关系的管理。 3. 处理客户投诉的原则。 4. 处理客户投诉的步骤。 5. 处理客户投诉的具体做法。 6. 运用服务EQ及心理战术舒缓客人激动的情绪，处理客户的投诉。 7. 改变公司的文化，消除问题产...

课程目标：在这课程中您会学懂： 1. 客户满意的要点与流程。 2. 客户关系的管理。 3. 处理客户投诉的原则。 4. 处理客户投诉的步骤。 5. 处理客户投诉的具体做法。 6. 运用服务EQ及心理战术舒缓客人激动的情绪，处理客户的投诉。 7. 改变...