8090后成长教练
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课程目标:《服务人员标准化五项修炼》 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的...
课程目标:《服务礼仪五步修炼》主讲:田先培训目标塑造服务的形象礼仪训练服务的仪态礼仪掌握服务的交往礼仪掌握服务的语言礼仪掌握服务的操作礼仪培训对象一线服务人员培训形式立体互动式教学:讲授、示范、演练、故事、游戏、竞赛、案例、研讨、电影、音乐、灯光等综...
课程目标: 塑造银行服务的形象礼仪 训练银行服务的仪态礼仪 掌握银行服务的交往礼仪 掌握银行服务的语言礼仪 掌握银行服务的操作礼仪...
课程目标:1.理解口才的重要性,掌握沟通与演讲的基本知识; 2.掌握高效顺畅的人际沟通的七项技巧; 3.掌握组织内人际沟通的四项技巧; 4.掌握脱口而出的演讲技巧; 5.提升口才影响力,从而打造更强劲的职场竞争力。 ...
课程目标:塑造服务的形象礼仪 训练服务的仪态礼仪 掌握服务的交往礼仪 掌握服务的语言礼仪 掌握服务的操作礼仪...
课程目标:深刻理解人际关系就是生产力的内涵和实际意义; 掌握人际关系的整体运作流程与技巧,提升人际魅力,加速成长成功。...
课程目标:魅力百分百—商务礼仪修炼九连环...
课程目标:理解8590后员工的世界,调整心态,把握自身面对8590后员工的管理角色; 理解8590后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟; 理解8590后员工与现有管理模式的冲突,掌握8590后人本管理五环模型及运...
课程目标:市场竞争几年一轮回,当每轮结束的哨声响起的时候,完成职业化的企业都将进入下一轮比赛,而依然停留在业余队水平的企业将被迫降级,甚至永远被淘汰出局。 比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把...
课程目标:Ø 具备培训师的基本素质与能力 Ø 掌握培训实施管理的基础流程与操作 ...