陈国林课程

课程目标：‐如何通过标准优质的服务过程，让顾客感受到一流的购物体验； ‐如何针对顾客的不同特性采用不同方式的销售技巧； ‐如何巧妙的介绍产品激发顾客的购买欲望； 如何打消顾客顾虑，加速成交。...

课程目标：‐掌握建立服务体系所包含的三个层次。 ‐如何规划设计标准的服务规范和销售规范。 ‐通过多种方式向全部店铺推行服务销售规范标准。 结合督导、绩效考核，提升整个连锁体系的服务质量水平。...

课程目标：全程实战演练，所有培训师候选人通过命题作业的方式演练培训技巧； 通过精心的事先准备，讲师点评快速培养学员的培训技巧； 结合未来店铺内的培训实际情况，使学员训练后可以立即投入到连锁店的培训工作。...

课程目标：‐如何发展、培养及维护忠诚顾客，大幅提升店铺经营业绩 ‐如何开展对现有忠诚顾客的调研，发现忠诚顾客的需求 ‐如何规划忠诚顾客管理计划，设计多种营销活动维系顾客关系 ‐如何通过店铺的多种互动形式提升顾客的忠诚度 ‐如何设计相关的促销活...

课程目标：掌握促销规划基本原则、促销的基本形式及目的、促销的时机点选择和促销组合的选择 如何拟定促销的年度计划，掌握单项促销计划的拟定步骤、单项促销的预估与预算以及促销的评估与反馈 促销如何高效执行，包括促销的进度、费用控制、店头宣传、陈列执...

课程目标：‐对店铺实施诊断的一整套方法，将使您掌握如何对店铺进行收集资料、访谈、分析数据，找出店铺现有问题关键点，并能拟出有效的改善方案。 ‐通过对店铺业绩模型的分析，您能逐一了解对店铺业绩产生影响的各项因素及这些因素的相互关联。 店铺实地诊断及...

课程目标：店长掌握对货品数据分析的方法 店长能有效调整货品结构以提升销售业绩 店长能维护与管理好库存...

课程目标：‐如何合理分派工作，使店长更聚焦在店铺业绩管理上，同时提升店员的能力； ‐如何处理店铺中淡场的情况，始终保持店铺的生气与人气； ‐店铺管理者在现场管理中不断进行现场训练及现场教导。使店员持续性改善销售、服务行为，提升业绩，超越目标。...

课程目标：‐如何提高店长的领导能力； ‐如何不断激发店铺员工的工作积极性； ‐如何巧妙化解店铺员工的各种沟通难题； ‐如何降低店铺员工的流动性，留下优秀员工； 如何私下沟通及利用店铺例会良好沟通。...

课程目标：‐如何将店铺的运营管理以目标管理为核心，简化管理方法，更有效的提升店铺的管理绩效； ‐如何建立店铺的业绩、服务、店面管理多个目标体系； ‐如何运用例会作为目标跟进的平台，如何在日常沟通中跟催目标； 如何结合多种管理与激励手段更好...