银行零售营销实战专 家
扫一扫咨询讲师
陈 冬 老 师
——银行零售营销实战专 家
16年金融行业咨询辅导经验
南京大学经济管理学士
网点转型实战教练
零售银行流程管理研究员
中国金融理财标准委员会金融理财师(AFP)
银保监会保险经纪人/保险代理人证书
中国农业银行总行网点转型特约顾问
中国农业银行海南省分行网点转型特约总顾问
陈老师拥有7 年的银行客户经理、内训师工作经验,16 年银行业,特别是零售银行条线咨询、培训和辅导经验、方法论和案例库。主要研究领域为商业银行流程管理及网点转型、新常态下互联网的思维运用、实践,特别擅长商业银行零售条线、网点产能提升、营销技能提升、存量客户激活与深挖、客户经理外拓营销、营业网点网格化经营、个人贷款业务全面转型及营业网点全面转型的系列培训课程、项目咨询和试点标杆网点的示范导入等。
擅长领域
商业银行流程管理、网点转型、零售营销技能、网点产能、网点服务、存客激活、外拓营销等。
授课风格
特色一: 风格强势,实践性强
特色二: 客户反馈好,项目持续返聘
主讲课程
《营业网点全面转型》
《个人贷款业务全面转型》
《营业网点网格化经营工作坊》
《客户经理外拓营销实战训练营》
《网点对公业务转型实战训练营》
《网点负责人数字化经营能力提升培训》
项目案例(部分)
曾为中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国邮政代理金融、中国光大银行、中国民生银行、中信银行、平安银行、南京银行、宁波银行、上海银行、重庆银行、贵阳银行、中原银行、青海银行、重庆银行、郑州银行、洛阳银行、上海农商银行、 重庆农商银行、青岛农商银行、广州农商银行、深圳农商银行、宁夏黄河农村商业银行、淮南通商银行、广东南海农商银行及农村信用合作联社系统的农村商业银行、农村合作银行和农村信用社等近 120 多个银行进行示范性标杆网点的打造。
部分辅导、培训项目列举如下:
合作银行
分行及项目内容
实施年份
中国工商银行
江苏省分行营销能力提升项目
2012
西安土门支行旺季营销产能提升项目
2020
茂名石化支行网点厅堂智能化营销项目
2020
绍兴分行营业部开门红网点营销技能提升项目
2020 、2021
鄂尔多斯分行网点阵地零售业务营销能力提升项目
2021
包头分行网点竞争力提升项目
2021
红河分行网点竞争力提升项目
2021
中国建设银行
江苏省分行网点标准文明服务提升辅导
2017
江苏省分行“三综合”项目辅导和零售内训师集中培训和辅导
2015
天津市分行网点厅堂服务营销和外拓营销培训
2016
广西区分行网点负责人集中培训
2016
广东顺德分行网点综合经营能力提升专项辅导
2018
湖北襄阳分行网点产能提升辅导
2018
南通海门支行网点综合经营能力提升辅导
2019
南通港闸支行网点产能提升辅导
2019
盐城开发区支行网点产能提升辅导
2019
盐城建湖支行网点产能提升辅导
2019
盐城大丰支行网点产能提升辅导
2019
盐城响水支行网点产能提升辅导
2019
盐城分行客户经理提升实战训练营
2019
遵义分行网点管理效能提升项目辅导
2019
中山分行网点零售战斗力提升项目辅导
2019
泰州医药高新区支行网点产能提升项目
2019
黑龙江农垦分行网点效能提升项目辅导(通过 10 天的四大工程打造,从基础管理、客群营销、技能提升、全员营销等方面对所负责的两家平均员工年龄 54 岁的网点辅导,仅两场保险沙龙现场及三天内跟进产生期缴保费 158 万余元,网点内训师的后续固化持续进行中,上级分行对本次项目所取得的成绩和效果表示了认可和肯定)
2019
黑龙江分行新阳支行、南岗支行网点第三代转型辅导项目
2019
郑州金水支行“开门红”旺季营销项目
2020
盐城滨海支行网点产能提升项目
2020
盐城射阳支行网点产能提升项目
2020
扬州仪征支行网点产能提升项目
2020
扬州邗江支行网点产能提升项目
2020
广西区南宁朝阳支行网点存量客户提升项目
2020
宁波余姚西南支行网点产能提升项目
2020
南京玄武支行开门红旺季数字营销产能提升项目
2021
南京建邺支行开门红旺季数字营销产能提升项目
2021
淮安分行营业部 2021“管户增效”及数字化经营项目提升项目
2021
淮安涟水支行 2021“管户增效”及数字化经营项目提升项目
2021
淮安洪泽支行 2021“管户增效”及数字化经营项目提升项目
2021
中国银行
日照分行网点厅堂智能化场景式服务销售流程项目
2019
临沂分行网点厅堂智能化场景式服务销售流程项目
2019
克拉玛依分行 “开门红”旺季营销项目
2020
阿克苏分行“开门红”旺季营销项目
2020
赤峰分行网点新服务销售流程导入项目
2021
青岛分行综服经理效能提升项目
2021
淮北分行 2022 年“开门红”旺季营销项目
2022
中国农业银行
贵州省分行系统内网点标准文明服务提升辅导、网点营销技能提升辅导、网点“软转型”项目辅导、网点“千网”项辅导的项目总监(项目负责人)
2010-2015
安徽省分行系统内网点标准文明服务提升辅导、网点营销技能提升辅导、网点“软转型”项目辅导、网点“千网”项辅导的项目总监
2012-2014
《营业网点全面转型》 《个人贷款业务全面转型》 《营业网点网格化经营工作坊》 《客户经理外拓营销实战训练营》 《网点对公业务转型实战训练营》 《网点负责人数字化经营能力提升培训》