●ACI 注册国际认证礼仪培训师
扫一扫咨询讲师
朱美林
●ACI 注册国际认证礼仪培训师
●IPA ISE国际注册服务效能管理师
●中国形象设计协会注册礼仪培训导师
●注册国际高级职业培训师
●西蔓色彩高级形象管理师
●环球风尚联盟签约讲师
●南充餐饮协会特聘礼仪培训专家
●中国西部国际博览会特聘礼仪培训专家
●西南财大国际商学院特聘客座讲师
●CCTV2《完美婚礼》特约礼仪指导师
核心课程/CORE CURRICULUM
服务礼仪类:
《酒店服务礼仪》、《店面人员销售礼仪》、《客户服务礼仪》、《窗口服务礼仪》、《岗位流程标准梳化梳理及督导》
营销礼仪类:
《销售人员必修礼仪》、《电话销售礼仪》、《销售礼仪与职业形象》
职业素养类:
《商务礼仪与职业形象》、《优秀员工职业素质管理》、《政务礼仪》、《商务礼仪》、《中高层商务形象管理》、《女性魅力与形象管理》、《阳光心态与有效沟通》、《致雅妆容管理》、《大学生面试技巧》、《形体梳理与优雅仪态》。
职业经历/CAREER EXPERIENCE
培训资历:迄今为止已经有十年的企业培训经历。在理论与实践中,借鉴国内外先进教育教学理念,形成了独特的培训风格,注重职业素养的教育,倡导礼仪文化的传承。曾为政府机关、事业单位、上市公司、金融、科技、交通、通信、电力、地产及其他各个行业做过大量的培训;丰富的培训经验,深厚的专业知识,资深的行内经历,曾为多所大学特聘礼仪培训师。
培训经历:管理出身、转型咨询:曾在大型房产企业及大型酒店、涉外物业从事管理工作,历经企管部经理、人力资源总监、总助等职位,精于人力资源管理、行政管控、制度建设等工作。后转型咨询机构任高级合伙人、项目总监,从事专业研究与管理顾问工作,特别了解房产、服务行业及各大中型国营企业培训现状,能精准对接客户需求,满足企业期待。
培训风格:其授课风格生动轻松,学员参与度高,课程满意率高。结合心态调整,形体,美学,色彩与个性特征。通过有趣的培训方法,使学员从听、看、做、练等实际操作环节中提高个人的掌握技能,并使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。用色彩妆容塑造美好形象,用仪态礼仪达到得体的表达。建立优质的客户服务,提升在客户心目中的位置,提高整体素质与企业品牌形象。
不仅是“讲完就结束”的服务方式,更多是培训结束后与企业保持联系,定期回访,一对一线下咨询服务,给予客户公司形象、礼仪、接待、沟通等管理咨询及建议!
服务企业/HELPED ENTERPRISES
事企业单位
都江堰政务中心、成华妇联、青羊社区教育学院、锦江双桂路街道、成渝高速、广南高速、西南油气田公司、西博会、南充餐饮协会、南充旅游协、晋阳街道政务、四川长兴实业、博览局、第七化工工程、成华政务、都江堰政务中心、湘西政务中心、泸州双创园、成都志协、温江民政局、都江堰旅游局、乐山高新区创业服务中心、成都和谐社区发展促进会。
电信行业
四川移动、巴中移动、移动青羊培训中心、重庆电信、石家庄移动公司、重庆移动、天津电信
电力行业
国电四川、国电眉山、雅安电力、二滩集团、三峡公司、天津电力、重庆电力、国家新能源集团
银行及投资理财
中国银行、南充建设银、成都农商行、邮政储蓄、中国农业银行、中信证券、上海邮政、河南邮政
房地产业
中建集团、恒大地产、瑞云集团、阳光 100 地产、保利房产、北京北方家园物业、华润物业、锦阳三汇房地产、六安京英地产、富力地产、星河地产
院校
北大 MBA 总裁班四川分校、西财国际商学院、成都担当书院、成都文理学院
美容行业
克丽缇娜、莎蔓莉莎、花想容皮肤护理、无限极公司、诗丽堂、熙之医美、西婵医美
酒店、餐饮
阿坝豪廷名人、我的城堡、苏美尔餐饮、汇杰娱乐、成都德行天下餐饮、铂晶巴登酒店、我的城堡、蜗牛时光餐饮公司、巴十酒店、老城南火锅
保险
平安保险、富德生命人寿、太平人寿、天安人寿
医院
江苏第三人民医院、仁品耳鼻喉专科医院、广州合晶晖、丝缘毛发医疗美容、晶肤医疗美容、青白江红十字医院
其它著名企业
全友家私、 眼力健科技、北京金苹果幼儿园、成都维纳斯婚纱摄影、顶呱呱、禹林阳光幼儿园、智慧树幼儿园、北京汇诠恒国际教育、中国旗袍协会四川分会、成都名人茶楼、四川义扬创意装饰工程、北京星空影城、新润油脂、星瑞健康产业、浙文眼镜、天府网络、中鹄科技、成都福特 4S 店、成都五菱汽车4s店、琢美义齿、南充锦轩国际影城、恒大影城、九招文化、新顶新商贸、中治协同创新研究院、广州越秀集团、越秀金控集团、广州市政集团、广东省电力集团、江西投资集团、顺丰速运、跨越速运、修正药业、星河集团、新华书店、华宝国际、西北核技术研究所等等。
事企业单位 都江堰政务中心、成华妇联、青羊社区教育学院、锦江双桂路街道、成渝高速、广南高速、西南油气田公司、西博会、南充餐饮协会、南充旅游协、晋阳街道政务、四川长兴实业、博览局、第七化工工程、成华政务、都江堰政务中心、湘西政务中心、泸州双创园、成都志协、温江民政局、都江堰旅游局、乐山高新区创业服务中心、成都和谐社区发展促进会。 电信行业 四川移动、巴中移动、移动青羊培训中心、重庆电信、石家庄移动公司、重庆移动、天津电信 电力行业 国电四川、国电眉山、雅安电力、二滩集团、三峡公司、天津电力、重庆电力、国家新能源集团 银行及投资理财 中国银行、南充建设银、成都农商行、邮政储蓄、中国农业银行、中信证券、上海邮政、河南邮政 房地产业 中建集团、恒大地产、瑞云集团、阳光 100 地产、保利房产、北京北方家园物业、华润物业、锦阳三汇房地产、六安京英地产、富力地产、星河地产 院校 北大 MBA 总裁班四川分校、西财国际商学院、成都担当书院、成都文理学院 美容行业 克丽缇娜、莎蔓莉莎、花想容皮肤护理、无限极公司、诗丽堂、熙之医美、西婵医美 酒店、餐饮 阿坝豪廷名人、我的城堡、苏美尔餐饮、汇杰娱乐、成都德行天下餐饮、铂晶巴登酒店、我的城堡、蜗牛时光餐饮公司、巴十酒店、老城南火锅 保险 平安保险、富德生命人寿、太平人寿、天安人寿 医院 江苏第三人民医院、仁品耳鼻喉专科医院、广州合晶晖、丝缘毛发医疗美容、晶肤医疗美容、青白江红十字医院 其它著名企业 全友家私、 眼力健科技、北京金苹果幼儿园、成都维纳斯婚纱摄影、顶呱呱、禹林阳光幼儿园、智慧树幼儿园、北京汇诠恒国际教育、中国旗袍协会四川分会、成都名人茶楼、四川义扬创意装饰工程、北京星空影城、新润油脂、星瑞健康产业、浙文眼镜、天府网络、中鹄科技、成都福特 4S 店、成都五菱汽车4s店、琢美义齿、南充锦轩国际影城、恒大影城、九招文化、新顶新商贸、中治协同创新研究院、广州越秀集团、越秀金控集团、广州市政集团、广东省电力集团、江西投资集团、顺丰速运、跨越速运、修正药业、星河集团、新华书店、华宝国际、西北核技术研究所等等。