袁利红
袁利红

2022年北京冬奥会、冬残奥会社会文明行动—窗口文明培训师

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袁利红资历背景

【专业资质】

l 中国女性形象工程讲师团成员,

l 国家注册高级礼仪培训师,

l 教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师,

l 中国管理科学研究院认证高级银行服务管理师

l 心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师,

l 全国两会高端培训展示团队成员,

l 2019年世界残奥田径大奖赛(北京站)暨第7届

中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师,

l 2022年北京冬奥会、冬残奥会社会文明行动—窗口文明培训师

l 三阶成师中国银行迎冬奥展示团队成员,

l 北京交通职业技术学院礼仪教师。

【培训课程】

品牌课程-礼仪类

《高瞻远瞩看服务》《物业服务礼仪》《酒店服务礼仪》《厅堂服务礼仪》《实体店服务礼仪》《高端商务礼仪》《高端政务礼仪》《商务接待礼仪》《金融服务礼仪》《职场礼仪》《销售礼仪》《社交礼仪》《新员工入职礼仪》《优雅女性气质魅力课堂》《教师礼仪》《面试礼仪》《重视客户体验的服务》《医护关系医护礼仪》《会面礼仪》《银行标准服务礼仪》

精品课程-客户管理类

《追求人生价值,塑造阳光心态》《客户体验与投诉处理》《有效沟通的策略》

《礼仪文化与团队建设》《礼仪文化与情绪商数》

【培训企业、客户】

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【授课风格】

让培训做到真正落地,解决企业服务中的重难点、关键点、服务痛点等问题,员工得以成长,从而促进企业绩效的改善,提升员工的综合素养和服务效能,一直是袁老师开发与传递课程中追求的目标。

结合企业问题、学员需求,针对性调整课程内容与形式,有的放矢,课程实战又生动,深受企业与学员的好评。

本人经过教育部以及三阶成师礼仪师资认证培训,理论知识系统、扎实,掌握礼仪教育培训的规律及正确理念,培训语言简洁、精炼、精准、活泼、幽默;示范动作规范、优美、精准;采用讲练结合、项目导向、情景实训、人体雕塑、绘画、沙盘制作、问题树、游戏等多种教法,使学员在参与中掌握礼仪理论知识,融入情境或活动中掌握技能,学以致用、学以够用,培训效果较好,深受企业欢迎。

袁利红服务客户

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