申雪琴资历背景

申雪琴——商务礼仪及效能提升培训专家                                                   

★ 全国核心能力高级礼仪培训师

★ 美国职业认证协会(ICSET)高级礼仪培训师

★ ISE国际服务效能管理师高级心理咨询师

★ 北京智库苑教育科技研究院首席礼仪讲师

★ 北京四季课堂儿童礼仪特聘讲师

★ 世界500强企业客服经理、内训师

★ 中国民航局资深乘务检察员、乘务教员

职业履历

申老师有15年的飞行服务经验，多次保障国家领导人、外国首脑和商务要客的专机任务,因曾经从事的职业而接受了大量的服务形象与服务意识的训练,深刻地理解了服务的真谛与核心。

申老师具有7年的礼仪培训经历，掌握了专业的礼仪培训技能，熟知企业商务往来中的各项规范、惯例与禁忌。担任多家企业、机构的特聘讲师和服务顾问。服务范围包括银行、医院、物业、政府、航空、电力、医疗、学校、汽车等行业。

申老师根据多年的服务和教学经验,立足于客户需求,以多样化的教学形式, 结合大量的案例分析和剧情演练,针对学员的不同情况因材施教,让学员在愉悦互动的氛围中学到实用的技能。促进学员自主提升的意愿,从而增强他们对职业的自信度和对企业的认同感，最终以达到企业的培训目的。

• [内训课]商务礼仪