高级礼仪培训师
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培训师简介
Ø 中华全国总工会文工团特聘讲师
Ø IMA 国际美业认证形象设计师
Ø 国家人力资源 CIEC 高级礼仪培训师
Ø 中国商务航空协会特聘空乘教员 评审
Ø 南方航空公司乘务长
Ø 辽宁大学/交大特聘讲师
î 实战经历
2011 年空姐新人秀赛区前五,就职南方航空公司八年空乘经验:
执飞机型空客A320,A330,A380执行国内,国际航班,飞行至荷兰,法国,柬埔寨,菲律宾,日本,韩国,俄罗斯等国家。
课程实战:杨老师多年专业授课经验,曾服务于百余家大型企业,7年南航执飞经验,独创适合企业的课程模型,帮助受训学员解决实际问题。
课程实用:课程注重实用,从课程调研、开发到现场培训,完全结合企业特点。并且现场模拟学员真实操作情境,培训后立即可以应用,达到学而能用,立即见效。
课程实效:课堂上善于激发学员学习热情,应用引导、情景模拟、戏剧脚本等方法,使学员产生持续进步的动能,从而在课后能够将课堂所学应用于实际工作当中,不断提升工作效能。
杨老师现全身心的致力于员工职业素养提升,商务礼仪,以及个人形象等领域,为帮助更多企业员工通过自身职业修炼与价值创新,实现企业员工价值的可持续成长,从而实现企业的强企梦、强国梦而矢志奋斗!
î 主讲课程
礼仪类:《服务营销礼仪》《商务礼仪》《政务礼仪》《社交礼仪》《医护礼仪与医患沟通》
美学类:《优雅仪态》《个人形象打造与风格诊断》《职场标准化形象》《魅力丝巾》《奢品牌鉴赏》
职业素养类:《转变服务心态提升服务技能》《优质客户服务》《结构性思维与表达》《DISC高效沟
通行为艺术》《职场高效能人士的时间管理》
î 服务客户
国家电网、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、云南江东房地产集团有限公司、开封未来房地产开发有限公司、深圳市零售行业协会、深圳市商业联合会、正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、内蒙古聚祥煤业集团、神华煤业集团、中海油、中石油、神华国华孟津发电有限公司、许昌神火集团、中国寰球工程公司、长春一汽、天津南玻工程玻璃公司、现代汽车、乾元浩生物、佳俊公司、万都底盘、海天塑机、一汽解放、宝沃汽车等
î 专业认证
国家电网、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、云南江东房地产集团有限公司、开封未来房地产开发有限公司、深圳市零售行业协会、深圳市商业联合会、正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、内蒙古聚祥煤业集团、神华煤业集团、中海油、中石油、神华国华孟津发电有限公司、许昌神火集团、中国寰球工程公司、长春一汽、天津南玻工程玻璃公司、现代汽车、乾元浩生物、佳俊公司、万都底盘、海天塑机、一汽解放、宝沃汽车等