王翠翠
银行服务营销实战导师
扫一扫咨询讲师
银行服务营销实战导师
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《2020开门红™》讲师团导师
多家商业银行特聘讲师
高级银行服务礼仪规范督导师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
曾任：
交行河南省郑州分行 某支行行长
交行河南省郑州分行 运营部主管
10多年银行从业和培训辅导经验
2000年—2008年从事营运条线柜台岗位
2008年—2011年任职个金条线客户经理、市场外拓团队长，负责支行零售个金业务。
在任职期间先后获得：省行先进工作者 多次获得服务标兵 优秀客户经理奖 优秀团队奖 代发团队最佳贡献奖
2011年—2018年任职运营部主管、支行行长兼职培训师。
主讲课程
《商务礼仪》《银行服务礼仪》《客户投诉处理技巧》《柜面服务营销》《厅堂服务营销》《开门红旺季营销》《银行星级网点创建》《客户经理外拓营销》
授课风格
王老师拥有多年的银行工作经验可以快速地拉近与学员的距离
课程内容与学员的可应用性相结合
课程知识与学员的互动训练配合
训后跟踪服务，实现培训效果的落地
外在甜美，内在务实
学员反馈
听美女王老师的讲课时间过得好快呀，参加过很多培训，每次都快睡着了，这次真的超级有价值，王老师的课程接地气，内容容易落地！ ——交通银行
听了很多老师讲课，这次感受不一般，王老师不同于其他老师，人很亲和，而且课程非常实用，能学以致用，收获颇多，非常感谢王老师！——徽商银行
交通银行郑州长江路支行、交通银行郑州北环支行、交通银行郑州上街支行、交通银行郑州高新区支行、广西北部湾银行华南城支行、广西北部湾银行朝阳支行、重庆农商行、工商银行、农业银行、徽商银行、中原银行等
