世界500强企业员工职业化讲师
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与GE金融和沃尔玛一起合作的零售运营中心,独立于总部的运营部门。参加整个广州零售运营团队的前期筹备工作,包括:系统测试、人员招聘、流程制定、培训实施还有外包合约的制度和签订工作。在筹备期间,参与招聘人员达200人,实施培训合计30场。
主要职责范围为管理300人的运营中心团队现场管理和业务监督;负责各项运营指标管理,包括客服指标、审批指标和催收指标。
内容充实,体系完备,模块灵活,随需搭配
针对实际,关注需求,旁征博引,厚积薄发
形式活泼,手法多样,学员参与,气氛热烈
太平洋保险广东省分公司、中国电信、南方电网、国家税务局、中信银行天津分行、中信银行石家庄分行、中国银行广州分行、中国银行江门分行、中国银行重庆分行、广发银行广州分行、广发银行南京分行、农业银行海口分行、农业银行江门分行、农商行广东省省分行、邮储银行天津分行、邮储银行佛山分行、建设银行重庆分行、建设银行茂名分行、桂林银行总行、华夏银行南宁分行、广州K11等国内大型企业和机构。