涂文琪课程

课程目标：1、培养员工服务意识 2、提高员工服务能力 3、提升员工表文化素养...

课程目标：1、善于利用社交场合拓展人脉； 2、熟练掌握常见场景的礼仪标准，展示得体仪态； 3、提升的个人形象，增强自信心；...

课程目标：1、了解政府内部组织结构； 2、掌握政务接待与拜访的基本礼仪； 3、熟练掌握常见场景的礼仪标准，增加工作绩效； 4、提升公务人员个人形象，增强自信心，增加企业荣誉感；...

课程目标：1.了解商务接待工作服务理念，掌握高品质客户服务标准，提升接待人员的服务意识。 2.熟悉商务接待迎客、待客、送客礼仪的基本程序，将服务做得更加体贴周到细致。 3.通过高品质服务标准的反复训练，全方位提升其接待人员职业化素养及服务水准。...

课程目标：1、让客户经理了解基本商务礼仪规范，提升本行的公众形象； 2、熟练掌握常见场景的礼仪标准，展示得体仪态； 提升客户经理的个人形象，增强自信心；...

课程目标：强化大堂经理、柜面服务人员等岗位的服务标准化流程。 规范晨会、晨迎标准。 提升员工仪容仪表形象。 成为当地服务标杆银行。 学员获益：1、增加服务意识,增强服务品质。 加强服务流程标准化，提高工作自己效率。 充分掌握每个环节的服务...

课程目标：培训目的： 1、让新员工了解基本商务礼仪规范，提升本行的公众形象； 2、熟练掌握常见场景的礼仪标准，展示得体仪态； 提升新员工的个人形象，增强自信心； 课程特色：从日常细小处切入；内容切合实际；授课风格轻松；...

课程目标： 1.增强大堂经理的服务意识,提高服务品质 2.加强大堂经理的服务流程标准化 3.充分掌握每个环节的服务标准流程，并能应用于实践 4.树立大堂经理的良好的个人形象 ...

课程目标：提升员工个人职业形象 强化提高员工的敬业精神以及工作责任心 帮助员工树立正确的工作心态 提升员工时间管理、情绪压力管理及人际沟通能力...