电商CRM管理专家
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电商CRM管理专家
高级CRM顾问
电商行业分析员
电商CRM管理与会员营销实战专家
一加三餐·CRM体系首席顾问
7年来,一直专注于CRM管理与会员营销领域的研究与实践工作。精通店铺会员体系的诊断、CRM解决方案的方法论构建,以及基于CRM数据的会员营销体系搭建等工作。帮助多家知名电商企业搭建了CRM体系,共同完成了客户关系管理解决方案的建设。并多次在“双11”这类大型的活动中帮助商家解决了CRM营销问题,创造了数千万的销售成绩!
从事高级CRM顾问期间服务过GAP、太平鸟、海澜之家、百草味、威古氏、火烈鸟等多家国内外知名企业,帮助企业搭建CRM体系,共同完成客户关系管理解决方案。