【课程大纲】

优秀管理者的作用与重要性：

1、火车跑得快不快，全靠车头带

2、兵熊熊一个，将熊熊一窝

3、一只狮子带领的一群绵羊团队可以战胜由一只绵羊带领的一群狮子团队。

**堂课、优秀管理人才必备的职业素养与能力修炼

1、如何成为上司赏识、同事支持、下属尊重的优秀管理人才

2、付出与回报

3、责任心比能力更重要

4、管理者角色定位与六大误区

5、精准理解和把握“责、权、利”之间的关系

6、优秀管理人才应具备的十八项能力

7、管理者类型分析与与缺陷认知

案例分析与小组研讨

第二堂课、目标实施与达成能力

1、 目标管理四个阶段

2、 目标达成必备五项管控能力

3、 如何做到“让一切处在掌控之中”

4、 如何识别关键问题所在以及解决方法

5、 如何分辨工作的轻重缓急

6、 实施过程的指挥、调度与纠偏

7、 如何加强团队内与团队间的配合与协作

■案例分享与研讨：优秀企业 目标管理成功案例分

第三堂课、高效的执行力

1、 靠原则去做事、靠结果做交换

2、 执行不力的主要原因

3、提升执行力三板斧

①三要素法  

②分段控制法  

③稽核控制法

4、如何提升下属和团队执行力

5、执行型人才特征

■优秀企业执行力案例分享与讨论  

第四堂课、沟通与团队协作---管理的核心

1、 沟通四大误区与正确的心态

2、沟通的障碍与警惕暴力沟通

3、80%的下属离职，原因是与上司沟通不佳，如何正确与上司沟通

4、同级相处三项原则和有效沟通方式

5、冲突防范与处理策略

■经典案例分享、研讨、分组发表。

第五堂课、透过现象看本质，提升发掘问题与解决问题的能力

1、 “慢火煮青蛙”，浪费是怎样产生和固化的？

2、 把每一天都视为你上任的**天与“斜坡球理论”

3、透过现象看本质，解决问题八步骤

4、创新型解决问题十四种思路和十二种基本精神

■案例分享，创新思维，成为解决问题的高手

第六堂课、培训与教练，赋能下属

1、 优秀管理者的首要责任是制造英雄

2、 如何准确衡量你的下属---员工的四种状态

3、 新时代员工典型的心理与行为特征

4、 与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好

■案例： 那些错误的观念与行为妨碍了培训与教练

5、 学习型组织培训体系如何建立与落地

第七堂课、有效引导与激励下属

1、 需求理论、XY理论、双因素理论

■案例：工资不低，员工为什么还频繁跳槽？

2、 三大激励措施刚柔并济，给下属安装发动机

3、 正确领悟与使用管理“马太效应“

4、 绩效辅导如何规避风险，发挥实效

5、 有效激发员工积极性的“十二道菜谱”

6、 有效激励和留住员工的“管理十化”

■情境模拟、案例分享、小组研讨发表

第八堂课、塑造你的领导力

1、 成功管理者应具备的八种根性

2、认识你的IQ、EQ、AQ

3、四种领导风格的弹性运用

4、权威从何而来，如何塑造

5、“控权“与”“放权”，领导力“三修”和“四重境界”

6、管理人员建立威信“七要点、八要求”

■学员根据自身特点设计领导风格，互动分享