视频介绍:
商务社交,无时无刻不在进行。职场中,拜访客户、接待领导、面试、招聘、与同事交流、商务谈判等等社交行为,随时随地会发生在我们身上。好的礼仪不仅能增进双方关系,建立感情,而且还能促成商务合作,增加商业价值。良好的社交能力是每个人必须掌握的技能。没有得体的商务礼仪,有时会得罪客户而不自知,从而失去合作的机会。所以,社会交往不是片面的,是360度全方位的,它是员工必须应掌握的职业素养和工作能力。因此,商务礼仪常常被称为职场软实力,而且已经成为销售、服务、接待等企业工作环节中必须掌握的技能。
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