《中国经营报》：中国不少企业已经开始重视品牌的建设，品牌建设的成本其实是很高的，但利润往往少的可怜，处于一种很尴尬的境地，你觉得是什么原因导致了这种现象？ 麦奎尔：中国的企业除了普遍低估自身的实力外，在营销管理、品牌战略方面的差距也不容忽视。中国许多企业、甚至是大型的企业只是热衷于炒作概念，但不同的概念之间缺乏有机的联系，无法起到对品牌的核心价值的基本识别。在广告上投入大笔的金钱对于扩展产品知名度确实是必要的，但是，中国企业忽视了对员工、对顾客的投入，而后者往往更加重要。人、利润