当前位置: 首页 > 生产管理 > 现场管理 > 一线管理者指导部下的技巧
1、序言
1)什么是一线主管
2)一线主管的角色认知
3)管理者必备的2种知识,3个技能
工作的知识、职责的知识、改善的技能JM、管理人的技能JR、指导的技能JI
4)现场管理应具备的管理意识
①顾客**的思想
②基于三现主义的现场管理
③遵循PDCA解决现场问题的流程
④解决现场问题的优先顺序
⑤现场问题的预防及处理
⑥重视过程解决现场问题的思想
5)现场管理之屋
2、JI部分(指导的技能)
1)进修的基本观念
2)培养部下:培养的内容
3)培养部下的四个境界
4)指导部下:农业思想,创造部下成长的自然环境
5)指导部下:老油条焕发工作活力的培养方法
6)指导部下:作为榜样的管理者
7)指导部下:工作就是培养
8)指导部下:骨干员工的培养
9)指导部下:接班人的培养
1
)指导部下:手把手式的培养法--JI
JI- 工作指导的方法
①不完善的指导方法演练 (打领带)
仅讲给他听
仅做给他看
②正确的指导方法演练(标准案例;(讲师与学员))
③工作指导4阶段法讲解
**阶段:让对方准备学习
第二阶段:说明作业
第三阶段:让对方做做看
第四阶段:看看教导之后
④正确运用阶段法的4项准备工作
**:订立训练计划
第二:分解作业(作业分解的讲解-标准案例)
第三:准备全部的东西
第四:整备作业场
11)提高员工实际操作技能的指导要点
①主动指导员工
②积极的引导和消极的规范
③按照日程表有计划的进行
④指导的在线化
12)技能指导的基本技巧
① 作业练习法
②角色扮演法
③临床实习法
④ 紧盯法
⑤新老干部无缝交接法
⑥次佳方案法
13)分小组进行指导方法演练:制造现场有关内容一对一指导
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