以管理能力提升为核心的培训体系建设内训

一、 培训基础知识

 破冰，建立学习小组
 学习的六个层次
 7大人力资源模块体系及其逻辑关系
 培训分工与责任划分：高领导者、培训主管、培训部、业务部门
 培训体系的四种角色：委托者、学员、讲师、培训支持
 商学院建设

二、 根据环境设计培训策略

 评估你的工作环境：公司规模、业务类型、人力资源部地位、培训职位/部门设置、与业务部门关系……
 评估你的培训环境：领导的重视、培训经费、领导者态度、业务部门领导支持、教学环境、讲师资源、课程基础、员工层次……
 如何针对大、中、小公司设计培训体系
 内部培训与外部培训：内部讲师内训、外部讲师内训、组织团队参加外部培训、单人外训
 新员工培训：新员工训练营、从理念认同到文化认同、建立同学感情与团队士气

三、 培训规划与课程设计

 培训的内容：理念、工具、方法、知识
 根据职务体系规划培训：Oracle职务体系介绍、职务与职位、职务体系、能力、培训分类
 培训需求分析：公司需求、业绩需求还是个人需求；设计调查问卷、调研实施、制订解决方案
 课程设计：课程规划、设计课程大纲、课程体系建设与优化

四、 培训策划

 与业务部门一同策划培训班：培训班/培训项目、与业务部门沟通
 制订培训计划：教学计划、后勤计划、过程管理计划、过程文档
 培训预算：教学预算、后勤预算
 激励与培训策划：开营、优秀学员、闭营、奖励活动中的培训

五、 课程开发与讲义

 课程开发模型：课程开发结果、课程规划
 课程开发项目管理：项目组、项目计划、模块设计、培训内容开发、关键点控制和项目进度管理
 讲师教材开发：课程大纲、课程结构、课程讲解、相关案例、考试题库及评分标准、辅助性作业表单
 学员教材开发
 案例开发
 试讲及课程验收

六、 讲师管理

 选择你的讲师:（内部、外部）：胜任能力、角色定位
 训练你的讲师:TTT、听课、试讲、评估、认证
 选择你的教学方式：讲授、案例分析、小组任务、模拟演练、头脑风暴、小组辩论、讨论、实地考察、游戏、组织仪式、听课、提问和回答、阅读、放录像、看电影/短片
 选择外部培训机构

七、 培训项目实施及效果评估

 培训前准备与检查:培训考勤管理、教学环境准备、教学设备准备、与讲师沟通、学员组织
 学员的三种状态：学习者、度假者、囚徒
 与讲师共同实施培训项目：课前检查、讲师介绍、过程支持、课后整理
 培训档案建设：学员档案、课程档案、讲师档案
 培训实施后指导跟踪：学员跟踪、与委托方沟通
 建立评估机制：四层评估模式、几种简易的评估方法
 试题开发与开发：试题库建设、培训与任职资格

八、 教务教学管理体系建设

 培训环境建设
 与讲师沟通，完成辅助性准备工作
 教材与教具管理：教材、教具
 培训过程支持

九、 设计培训流程、制度

 设计培训流程：利用Visio设计流程图
 设计培训制度：起草各类培训制度
 设计培训支持表单：教学、支持、评估