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谭小方

博弈论与管理应用培训

谭小方 / 知名营销策划人、领导力训练讲师

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课程目标

1、收获知识,思维突破,了解博弈论; 2、在管理实践中充分运用博弈手法取得成果!

课程大纲

课程导入:

博弈论为什么这样红?

从2005年诺贝尔经济学奖的归属说起


一、走近博弈论:一场游戏一场梦

1、战争是怎样发生的?

2、博弈的构成要素

3、相互依存与均衡

4、负和、零和与正和

5、博弈论的局限性


二、博弈的简要回顾

1、什么是博弈论?

2、博弈分析的基本方法

智力游戏:强盗分黄金


三、博弈的基本框架

1、博弈的构成要素

2、博弈的表示方式

3、博弈的分类


四、博弈论和博弈论的诡计

1、谁出卖了主人——鸡为什么会选择自杀

2、究竟谁做了傻子——房屋租金的合理分配

3、吃亏是福——乞丐只要1美元而不要10美元

4、比较也是一种病——别人的钱包总是更诱人

5、爱情不讲究门当户对——美女为什么嫁不出去

6、不冒尖也是一种勇——杜拉拉升职与办公室潜伏

7、不做广告也能大赚钱——烟草公司反而欢迎烟草广告禁令


五、战略式博弈

1、博弈模型的战略式表述

2、纳什均衡

3、纳什均衡存在性

案例:关贸总协定/世贸组织中的互惠性


六、企业竞争中的博弈论及相关策略

1、价格博弈的囚徒困境:降价的无奈?

2、枪手博弈:我们要灭谁?

3、智猪博弈:强者的无奈?

4、公共地悲剧:市场是有限的?

5、市场中的威胁与承诺:强者的选择?

6、狩猎博弈:合作是不错的选择?

游戏及讨论:Hotelling模型

案例:如何应对产品与服务的趋同?


七、企业营销活动中的博弈论

1、服务中的冲突:斗鸡博弈与懦夫博弈?

——企业、客户、员工:关于控制权的设想?

2、选美博弈游戏:你想的是否是客户所想的?

3、博傻游戏:客户心理的判断?

4、逆向选择与道德风险:好客户与坏客户?


八、企业内部管理中的博弈论

1、聚点均衡:业务部门和生产部门之间的想法一致吗?

2、后通牒博弈:部门之间沟通的基本要求?

3、分蛋糕:沟通无效率的代价?


九、混合策略在运营商管理实践中的应用


十、博弈论与管理应用培训总结与答疑

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