魅力沟通与领导管理-诺达名师高效沟通培训

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张锦贵

魅力沟通与领导管理

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课程目标

了解企业沟通工作关键要点,协助企业提升领导管理工作效率结合经营实际全面解析企业各阶层之间的沟通技巧和方法

课程大纲

1、沟通在生活与工作上的重要性

2、优秀领导人除了有实力更要有魅力

3、沟通不良的原因

4、领导是做对的事,管理是将事做对

5、为什么要沟通(沟通的目的)

6、如何培养有魅力的基本条件

7、做好沟通的先决条件

8、优秀领导的角色画像

9、领导三步骤

10、主管的心事

11、沟通的三要点

12、管理与部属间的所有关系与责任

13、成功说话的六大要素

14、沟通为何会产生冲突

15、有效沟通是通往成功的秘诀

16、沟通创造幸福的人生,事业的成功

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