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蒋小华

政府干部执行力

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

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课程目标

能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素质,改进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。 1、提升中、基层管理者执行能力; 2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”; 3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。

课程大纲

一、       解读政府执行力问题:

1.    什么是政府执行力?

2.    何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现

a)    将在外,君命有所不受——抗令不行

b)    你说你的,我干我的——有禁不止

c)    推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行

d)    割发代首——歪曲执行

e)    一台电脑搭售一个硬盘——附加执行

f)     拿着鸡毛当令箭——盲目执行

g)    断讲取义,为我所用——选择执行

h)    照抄照搬,本本主义——机械执行

i)     上不推,下不动——被动执行

j)     越俎代庖——越位执行

k)    表里不一,阳奉阴违——虚假执行

l)     街亭失守,蒋干中计——错误执行

3.    影响政府干部执行力5个因素;

a)    官场陋习:不健康的执行心态;

b)    主体倒挂:与个人利益间的博弈;

c)    能力恐惧:执行能力的滞后;

d)    逃位越位:执行角色定位不当;

e)    官僚主义:缺乏强势执行文化。

4.    执行力核心:工作重在到位

a)    责任心态:自己为重→工作为重;

b)    称职心态:一定努力→一定得力;

c)    主动心态:要我到位→我要到位;

d)    空杯心态:自大自满→时刻归零;

e)    专业心态:差 多→零 陷。

5.    执行力要素:结果导向与责任逻辑

二、       执行的三个核心流程

1.    人员流程:用对的人

a)    执行人才的标准

b)    选对人做对事

c)    人才的培养与渠道

d)    如何处理那些表现不佳的人

2.    战略流程:做对的事

a)    什么人参与战略制定

b)    战略所应当具备的要素

c)    制定战略计划

d)    制定战略计划过程中的注意事项

3.    运营流程:把事做对

a)    制定修路系统

b)    信自觉不如信流程

c)    制定运营计划

d)    建设不依赖能人制度体系

三、       组织执行力8个误区

1.    战略是管理者的事,执行是员工的事;

2.    用人不疑、疑人不用;

3.    学谋略多,学规则少;

4.    管理制度变来变去,朝令夕改;

5.    制度变形,熟人环境没有规则;

6.    管理者没有常抓不懈;

7.    差不多就行;

8.    策略与制度本身不具有执行性。

四、       制度执行力:建立不依赖能人制度体系

1.    做管理就是做制度、好的制度制造好人

2.    修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”

3.    热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性

4.    执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化

1)    流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)

2)    检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);

3)    奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。

五、       政府工作执行力三步曲

1.    执行前——领会力、预测力、计划力;

2.    执行中——服从力、组织力、创新力;

3.    执行后——评估力、问责力、调整力。

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