1.掌握培训师课堂呈现技巧和专业表达能力；
2.体验并掌握七种实用的教学方法及3种课堂互动技巧；
3.掌握课程开发与设计的各个流程及模型应用；
4.使受训者具备独立开发课程、设计课件及转训他人的能力；
5.使受训者在体验中学习，学习中收获，收获中成长。
**天课程内容
团建：培训造就卓越团队
**部分、培训师对培训的理解及认知（1小时）
电影片段赏析：《国王的演讲》
感悟分享：影片片段给企业培训人员什么样的启示?
1.现代培训的“三一律”
2.如何打造成人学习环境
3.成就他人必先提升自我
第二部分、培训师的角色认知 （0.5小时）
1.培训师的素质模型
2.培训师的正确心态
3.培训师的六大特质
4.培训师的三种角色
5.培训师的三大能力
第三部分、培训师课堂呈现技巧（4.5小时）
体验：1分钟MINI主题表达（每人1分钟）
前量：培训师形象展示点评（对每人点评不少于2分钟）
备注：以上部分总占时是实际参训人数Ｘ每人3分钟，通常情况下30人左右上午能进行完该部分，如果超过此人数范围，还会占用下午的部分时间。以下部分需要3小时完成。
1.培训师的职业形象
¨ 如何让职业形象传递你的专业态度
¨ 培训师的形神兼备
¨ 课堂必修的四项风范
2.培训师非语言表达技巧
¨ 客服怯场的五项策略
¨ 如何上场与下场
¨ 站、坐、走
¨ 眼神、表情、手势的应用
¨ 练习：肢体表达
¨ 培训师自我介绍要领
3.培训师语言表达技巧
¨ 语言表达结构模型
¨ 导入的五种方法
¨ 主体的四种结构
¨ 收结的五种手法
¨ 开场结尾8大问题
¨ 语音运用技巧
体验：3分钟演练（自我介绍1分钟、主题导入1分钟、内容收结1分钟）
点评与指导：一对一
第二天课程内容
第四部分、体验与应用培训教学方法（4.5小时）
¨ 方法与内容的配合
¨ 课堂讲授法
¨ 现场演示法
¨ 案例教学法
¨ 游戏带动法
¨ 角色扮演法
¨ 头脑风暴法
¨ 七步教练法
¨ 综合应用：体验式教学模式设计
体验：5分钟演练，根据学员的业务背景及内容用2种以上的教学方法呈现培训内容；每组按选题共同设计，由学员代表呈现，导师即时点评指导。
备注：该部分内容的教学方法是体验式，**体验每一种教学法来掌握方法的应用，并**综合演练学以致用。
第五部分、课程精彩呈现技巧（1.5小时）
1、 学员类型解析
2、 培训师风格定位
3、 教学现场气氛的调节与应变技巧
4、 课程精彩元素的应用
5、 互动技巧的应用
l 提问技巧
l 应答技巧
l 点评技巧
体验：提问、应答、点评实战演练
第三天课程内容
第六部分、课程开发与设计全景实战训练（4.5-5小时）
¨ 培训课程开发路径
¨ 课程素材采集与剪裁
¨ 培训课程设计指南
¨ 标准课程结构模型
¨ 主体结构设计四种
¨ 如何编制课程大纲
¨ 培训课件制作要领
¨ 培训教案制作技巧
¨ 制定一份好的培训实施计划----简易课程设计五线谱
演练：MINI课程设计实践
第七部分 课程开发成果验收（1.5-2小时）
实战：课程设计实践（目的是将三天的学习内容进行全面的回顾和应用，固化学习成果）
展示：学员进行课程方案解析和展示课程精彩片段（目的是对学员作综合评价）
点评：现场点评与指导（目的是对学员反馈评价结果并提出训后要求）
备注：以上部分是以团队为单位进行，每个团队15分钟（5分钟解析课程、5分钟片段呈现、5分钟点评）
