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杜继南

全面思维训练之水平思维法与创新引擎内训课

杜继南 / 大客户销售培训师

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课程目标

本课程适合企业应用在:产品的研发与改进工作、工作流程的优化、成本的控制、产品和服务的质量的提升、变革管理等等需要不断创新和进步的领域,为企业员工的创新工作提供了确实可行的思维模式和运作方法。

课程大纲

                全面思维训练之水平思维法与创新引擎内训课

  “创新”目前正成为许许多多成功企业的企业文化的重要组成部分,管理者也认识到其在企业发展中的重要地位,但是更多的企业只是把“创新”停留于口号或形式,并没有把它落实到员工(当然也包括决策者和管理者)的日常工作的行为中。

“水平思维”这个课程针对以上的问题,着重创新的理念灌输和创新工具的应用。员工创新的目的是为了达成企业战略目标,所以讲创新不可以脱离解决问题,因为创新终目的还是为了解决工作中遇到的问题。

   固有思维相当于一个枷锁把人的思维捆绑,但是一个松了绑的人只是达到了自由的结果,不过你不能确定他是否能走到应该去的地方。“水平思维”提供了很好的创新工具,帮助我们既能够突破固有思维的束缚,而且这种创新是围绕目的的有意识的思维,而不是漫无边际的天马行空。

[课程大纲]

内     容

形   式

1.解释“水平思维”的概念

游戏:单词重排

2思维的主干和支路

3解释创新思维的路径

展示流程图

一.水平思维工具--概念三角形(FIXED POINT)

1. 替换方案的方法

2. 固定点的确定

3. 概念三角形在创新思维中的应用

4. 概念三角形的运作的六个步骤

观看录像片段

讲解

固定点确定练习

“老鹰的故事”

概念三角形练习:

电视机的防辐射

家庭防盗设计

二.关注点(FOCUS)

1. 关注点在创新思维中的重要性

2. 范围关注点—AREA FOCUS

3. 目标关注点—PURPOSE FOCUS

4. 重新确定目标关注点

5. 创造性思维备忘清单

ü 问题

ü 任务

ü 改进

ü 关注范围

观看录像片段

讲解

关注点确定的练习

案例:餐厅;医疗

企业案例练习

企业备忘清单书写

三.水平思维工具--质疑(CHALLENGE)

1. 质疑是怎样的创新思维

2. 质疑:客观事实和主观思维

3. 质疑的三种类型:

WHY A  替换方案

WHY B  原因

WHY C  祛除

4. 质疑的流程图

5. 质疑当前思维的五个方面

ü 主要观点

ü 边界

ü 假设

ü 基本因素

ü 避免因素

观看录像片段

讲解、举例

案例练习:杯子,桌椅

企业案例练习

讲解、案例分析

案例练习:开办餐厅

学员工作、生活案例

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