开场白：好企业为什么会变坏？
1.走下坡路的原因
2.行为惯性四特点
3.战略构架和过程
4.优秀公司与失败
a.趣味思考、戊戌变法与企业转型变革期的类同
b.‘十一届三中全会’到‘和谐社会’发展规律
**单元、 改变陈旧的变革模式
1.改造企业并不是尽善之法
2.重建企业发展战略的模型
3.现实可以改变与怎样改变
4.面向未来式竞争三个阶段
要点：转型期5特征/产业吸引力/企业战略困局/优化再造价值链
案例：李宁集团和宝洁发展战略 讨论：企业成长的七大陷阱
第二单元、 在变化中的变革内涵
1.怎样培养预见力
2.预见力的三要素
3.怎样培养预见力
4.变革动力和阻力
要点：战略金字塔/预见和预测/长尾理论分析 /企业成功基础
案例讨论：google长尾理论应用/练习：营运流程与SWOT分析
第三单元、 变革过程和方法分析
1.被动变革和主动变革
2.应付各种变革与变化
3.选择何种有效的途径
4.对照比较：三种方案
要点：被动变革心理行为研究/愿景曲线/认知与意愿模型
练习：1. 美军作战守则与现代企业管理 2.愿景曲线
第四单元、 提高组织的自我意识
1.构想：尽量提高组织自我意识
2.分析：提高对企业现状的认识
3.认识：核心能力和非核心能力
4.掌握：核心竞争力思维五任务
要点： 心态与人本/ 怎么有效进行企业现状分析？
自我意识和调节/想象力和新思维才是核心竞争力
分析：企业软环境和情绪 练习核心竞争力5问题
第五单元、 协同作战与变革创新
1.**交流以达成共识
2.简单与复杂交流模式
3.螺旋型交流模式优势
4.变革文化的十大忠告
要点： 企业文化战略导向/企业文化变革的阻力
螺旋型中的金字塔模型 /什么是文化变革简单性
第六单元、检测和评估变革影响
1.检测和评估变革意义
2.审查变革过程的数据
3.参与者的作用与责任
4.变革驱动的三种力量
要点：中国人特殊性/变革参与者三类型/成就六途径
怎样保持变革的持续性/行业变革驱动因素分析
第七单元、问题分析与解决技巧
1. 如何去发现问题
2. TPM 问题7 步法
3. ATS 分析与解决
4. 书写8D报告技巧
要点：问题困扰原因是什么/系统规范途径/解决问题方式
案例分析：确定和纠正措施（PCA）问题工具GROW模型
第八单元、有效沟通与组织协调
1.责任型思维
2.结果为导向
3.大局与利益
4.文化的导向
要点：组织协调的四种能力/沟通敏感度与office文化
案例: 夭折的总经理意见箱 案例研究二则：A、B主管
练习：1. 可行性和障碍 2. 行动方案的的计划书
第九单元、创新与企业家精神
1什么是创新和创新实践
2.企业家精神的重要地位
3.基于知识的创新的要求
4.如何把创新与市场结合
要点：企业家精神四要素/知识创新和四特征
讨论：知识创新与企业变革和竞争力的关系
第十单元、创新的条件和原则
1.创新3误区和三条件
2.创新战略种类及细分
3.企业战略与分类分析
4.战略优势风险及适用
要点：激励创新的变数/组织结构弹性
组织文化容忍度/人力资源管理善用否
十一单元、对变革和创新的引导
1.变革阻力4个来源
2.导致变革阻力因素
3.怎样降低变革阻力
4.获得乐趣的三方法
要点： 组织规模和成长/ 变革阻力分析
激发组织变革的动力/什么是力场分析法
