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谢宁

卓越的产品管理-内训

谢宁 / 产品创新管理讲师

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课程目标

1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的 产品管理的思路和产品经理的培养方案 2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准 4.掌握如何建立产品线管理模式和组织架构、如何履行产品经理的职责 5.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 6.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法 7.掌握新产品上市管理的技巧和方法,总结保证产品商业成功的关键 8.学会如何打造一个成功的

课程大纲

一、案例分析:某案例公司成长的烦恼

1.企业成长过程中存在的问题

2.公司在产品市场管理方面存在的主要问题是怎么?

3.企业成长的在产品市场管理方面的成功经验分享

二、产品管理的基本概念和框架

1、业界公司在产品管理方面存在的主要问题

2、产品管理的基本概念

3、如何界定产品、如何划分产品线

4、产品和项目的关系

5、产品管理的发展阶段

6、产品管理和项目管理的不同和联系

7、产品管理的体系框架和核心活动

8、产品管理的战略框架

9、产品战略愿景

10、产品平台战略

11、缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

12、产品平台如何规划、管理

13、产品线业务计划

14、产品线规划的方法和输出

15、案例:如何进行产品定位和定义

16、产品管理的组织框架

17、产品管理的组织形式

18、采取矩阵管理的原因

19、产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT

20、案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责

21、产品管理的流程框架

22、产品管理各层流程间的关系

23、实例讲解:业界某公司产品管理体系举例

三、产品经理的定位、职责与素质模型

1.业界公司在产品经理管理方面存在的误区

2.产品经理和项目经理的区别

3.产品经理的定位及工作职责

4.前端产品经理&后端产品经理的划分

5.实例讲解:产品经理在公司组织体系中如何运作

6.如何理解产品经理应该是一个政治家

7.成功的产品经理应该具备的能力

1)特征一:市场管理能力

2)特征二:产品开发管理能力

3)特征三:产品的上市管理能力(商业能 力)

4)特征四:跨部门的团队管理能力

5)特征五:领导力和人格魅力

8.产品经理的素质模型

1)应该具备的知识和技能

2)任职资格标准

3)产品经理的资格认证

4)产品经理的培养途径和职业晋升通道

9.实例讲解:某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准

10.实例讲解:业界某公司的产品经理工作手册

11.演练与问题讨论

四、新产品的市场管理

1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题

2.产品经理如何发现利润区

3.市场机会的筛选和把握

4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系

5.产品市场管理流程的几个阶段

1)阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标) 案例讲解

2)阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)案例讲解

3)阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)案例讲解

4)阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)案例讲解

5)阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)案例讲解

6.产品经理如何作产品的价值分析

7.实例讲解:某产品的价值分析案例研究

8.市场管理流程的输出――产品包的业务计划

9.实例讲解:产品包的业务计划书

10.产品经理如何参与市场管理流程

11.如何作产品的路标规划

1)产品版本规划的VRM介绍

2)实例讲解:某产品线的路标规划

12.如何进行产品市场需求管理

需求的搜集、整理、分析、分配、验证

13.演练与问题讨论、

五、产品的需求管理

1、业界公司在需求管理中的常见问题

2、需求的不同概念和含义

3、需求搜集分析实现过程的信息失真分析

4、需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

5、运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

演练:$APPEALS需求分析

6、常用的需求搜集方法和特点

需求搜集常用的技术活动

需求搜集常用的市场活动

需求搜集常用的售后活动

7、需求的分配、验证

8、市场需求和产品需求的关系

9、需求管理流程

10、实例讲解:需求管理的支撑平台

调研体系

IT工具

六、新产品的开发管理

1.产品开发团队的构成

1)穿全流程的产品开发团队的构成

2)产品开发团队成员的角色构成及相应职责

3)产品经理如何保证产品开发团队高效运作

2.产品开发的结构化流程

1)结构化的产品开发流程的特点

2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点

4)实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动

3.产品开发的决策评审机制

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