提高中层管理者技能

　　**章：走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵

　　1.社会人和企业人的区别

　　2.企业人的三大要素

　　3.什么是员工的职业化？

　　4.职业化素质对本人和企业/团队的价值

　　5.职业化的“五化要素”

　　6.21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ

　　第二章：职业化心态修炼——态度篇

　　一、主人翁的心态

　　1、现代企业管理新观念：员工和企业是什么样的关系？

　　2、世界500强企业老板欣赏什么样的员工？

　　3、如何做一名有价值的员工？

　　二、付出的心态

　　1、付出与得到的关键是什么？

　　2、获得晋升和提高收入的秘诀是什么？

　　3、如何在伙伴中保持一路领先？

　　三、积极的心态

　　1、“积极心态”的力量？

　　2、如何打造积极心态？

　　3、如何建立正确积极的信念？

　　四、成长的心态

　　1、绝对成长和相对成长

　　2、什么是绝对成长

　　3、如何追求绝对成长

　　第三章：职业化观念塑造——观念篇

　　1、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你

　　1）不怕起点低，就怕境界低

　　2）处处以专业的标准要求自己

　　3）如果觉得 “差不多”，那就差多了

　　4）简单的事情做到好

　　2、发展：与企业需求挂钩，你才会一日千里

　　1）企业只为你的“使用价值”买单

　　2）企业中强调“没有苦劳，只有功劳”

　　3）个人发展要跟上单位发展的旋律

　　4）是选择“钱”，还是选择“前途”

　　5）地球不会因你而不转

　　3、主动：从要我做到我要做

　　1）你是雇员，但你更是主人

　　2）不是上级，但能影响上级

　　3）先走一步，先到一步

　　4）超越分内事，机会不请自来

　　4、责任：会担当才会有发展

　　1）拿得起责任，放得起架子

　　2）活是给别人的更是给自己做的

　　5、执行：保质保量完成工作任务

　　1）不是做事，而是做成事

　　2）进球才是硬道理，一切都应以业绩为导向—— 结果思维