**讲：培训理念与培训体系

1、有效培训的价值链

1.1培训内容构成的三大要素

1.2培训的价值传播路径

1.3培训价值的递减规律

2、企业培训的优秀理念

2.1好领导首先是好老师

2.2学习是组织提升的有效方法

2.3百战归来再读书

2.4学习无处不在

3、企业培训制度体系

3.1培训管理制度

3.2讲师管理制度

3.3培训供应商管理制度

3.4培训纪律管理制度

4、培训资源体系

4.1培训课程体系建立与课程库的建立

4.2培训供应商甄选标准与培训供应商库的优化

4.3讲师的培养与讲师库的建立

4.4企业知识共享平台与知识管理系统的建立

5、培训运营体系

5.1培训需求的调查与分析

5.2制定周密的培训计划

5.3系统的实施培训

5.4培训评估和落地

5.5培训的项目管理

第二讲：培训课程开发与课程体系建立

1、成人学习的四大特征

1.1有丰富的个性化工作经验

1.2晶体记忆积累，流体记忆减弱

1.3学习目标明确，工作主动性强

1.4追求学习效率和学习速度

2、课程设计的理论基础

2.1布鲁纳课程教学四原则

2.2戴尔经验之塔

2.3ADDIE模型

3、七步四位一体课程课程开发法

3.1七步四位一体课程开发法的实践基础

3.2从需求到培训目标的确认

3.3大纲和内容开发的策略

3.4课程标准化的构成要素

4、建立培训课程体系

4.1课程体系建立的4个步骤

4.2确定岗位序列

4.3根据胜任素质模型和岗位说明书提炼岗位的关键课程指标

4.4岗位聚类、分析后，确定课程内容

4.5建立与完善课程体系

第三讲：企业内部讲师培养和内部讲师团队建设

1、外聘培训讲师与内部讲师团队的优劣对比

2、企业内部讲师应具备的潜质与要求

2.1快速学习的能力

2.2课程开发能力

2.3课件设计的技巧

2.4表达呈现的能力

3、企业内部讲师培养的策略和方法

3.1**培训的方式培养

3.2**项目管理来实践

3.3**行动学习来应用

3.4**有效的激励手段来推动

3.5**持续的辅导来提升

4、企业内部讲师的管理手段

4.1分级、分属性管理

4.2针对性管理

4.3周期性管理

5、企业内部讲师的激励

5.1非物质激励让其精神富足

5.2物质激励令其看到收益

5.3激励实施的时间和方式