课程特点讲师课程的最本质的区别特征是:课程从文化、制度、管理技术、行为标准四位一体的角度全面生动而震撼的阐释主题,而非停留于浅层的理念或挠痒式的技术说教。本课程是能够理性务实的改变和进化组织氛围与文化(而非停留于浅薄的隔靴搔痒式的表面忽悠),改变员工农耕、威权思维与观念,培养职业化与工业化的思想,震撼性的改写企业团队锻造和员工人生命运的重要课程。课程讲师有杰出的企业运营和团队管理履历,深邃而厚重的生命体验、职业生涯体验,对企业、人生甚至国家民族命运有非常通透的理性认知和规律把握。课程讲授理论全面融于案例、
**单元为什么要成为中国企业一流的员工
**章摆脱人生与企业经营的宿命
**讲人生经营要有危机感
一、生命启示:危机感与执着精神帮助成就职场卓越
二、点燃思考:人生经营的危机与陷阱
三、现实昭示:今天的领导地位并不代表明天能够生存
四、把握真谛:摆脱人生经营的宿命
第二讲企业经营要有敬畏感
这是一个空前变幻莫测的时代,没有一家企业是绝对安全的。汤姆•彼得斯
一、杨澜启示:企业经营应有的敬畏
二、现实昭示:传统文化下华人企业的困惑
三、规律警示:摆脱企业经营的宿命
四、方向指引:企业命运的蜕变路径
小组讨论分析:
人生命运蜕变的路径和企业命运蜕变的路径是什么?
第二章一流的职业化水准是职业生涯成功之根本
第二单元如何成为中国企业一流的员工
第三章价值观是人生成败的度量衡
——一流员工的职业化观念(意识)管理
第三讲我们为谁而工作
----成功经营职业生涯的四个核心观念
一、工作观:公司为你搭平台,你为自己经营品牌
当轻视工作成为习惯,你的人生将留下无法挽回的遗憾。斯太尔
二、定位观:确定原点,发挥所长。
重要案例:比尔•盖茨谈成功的两大关键。
总有一扇大门是为你打开的。比尔•盖茨
三、责任观:责任有多大,成就有多大。
工作是我们用生命去做的事。威廉•贝内特
四、成果观:苦劳没有任何价值,要用结果证明价值与能力。
小组案例分析:成功经营职业生涯
第四讲一流企业如何打造
——一流
员工企业经营的九个核心观念
一、客户观:企业存在的基石--对客户需求的尊重。
二、质量观:产品质量的好坏折射人格品行的高下。
三、文化观:文化是企业的核心价值,文化是组织的灵魂,文化是**生产力。
四、制度观:制度是企业成功的基石,制度是第二生产力。
五、技术观:科学技术与管理技术是显性的**生产力。
六、服务观:服务是现代人生命价值的根本,工业时代,人与人之间本质上是服务关系
重要案例:中外服务意识相差50年
七、竞争观:优胜劣汰是自然法则,违之必灭。
自然法则只能顺应不能违背。市场竞争的法则是:不好的员工必须淘汰。
八、创新观:谁继续以往的做事方式,注定带来灾难乃至灭亡。
九、效益观:一流员工的天职是效益,是利润,是成本控制。
小组案例分析:成功的职业经营、企业经营必须秉持哪些正确观念?
第四章态度是命运的控制塔
——一流员工的职业化心态管理
精神的完美和心境的安宁是一切人类幸福和利益的高境界。
第五讲积极心态是前程美好的前提
——个人远景心态蜕变修炼
一、感恩是积极心态之首,是爱的前提
二、爱心是一切动力的源泉,是责任的基础
三、责任是人生品格的基石
四、目标(企图心)让责任真正落地
五、自信是成就事业的基础
人类的历史就是一部男人和女人“小看自己”的历史。亚伯拉罕•马斯洛
第六讲积极心态是自我成功的基础
——自我管理心态蜕变修炼
一、自律:意志力的强弱是贫富成败的决定主因
有力量的人是能掌控自己的人。希纳尔
二、专注:千招好不如一招绝,一生做好一件事
成功的**要素,就是能够永不倦怠的把你的体力和脑力用到同一个问题上。爱迪生
三、务实:脚蹋实地是成功的根基
浮躁是人性的重大原恶,是成功的大杀手。
四、忠诚:忠诚是自我成功的珍宝
五、敬业:凡含泪播种者,必能欢呼收割!《圣经》语
六、坚韧:沿着黑暗的深巷走下去,便可以和黎明会合
重要案例:伟大是磨出来的世界上任何事物都不能取代恒心。卡尔文•柯立芝
第五章思维方式是导引成功的钥匙
----一流员工的思维方式
第七讲积极的思维方式
一、一流员工的结构思维
重要案例:拉上你的窗帘—透过事物看本质。
二、企业管理中的系统思维
洛伦兹的蝴蝶效应理论
三、职业化员工的工业思维
第八讲消极的思维方式
一、工作中的点线思维
二、企业中的局部(本位)思维
不要把自己封为正义的化身。基督教教义
三、运营管理中的农耕威权思维
小组讨论:请就工作生活中的案例说明六种思维方式作用并相互关系
第六章品格决定命运
——一流员工的职业品格
第九讲一流员工如何与团队浑然一体
——团队协作品格修炼
一、尊重:一个人重要的能力是尊重别人的能力。
重要案例:从招聘落选到成为微软副总裁
二、谦逊:职场成功必须处理好和别人与环境的关系
“锐气藏于胸,和气浮于脸,才气观于事,义气示于人”曾国藩
三、协作:工业化时代职业化员工的基因。
四、宽容:胸怀有多大,幸福有多大。
受国之诟,是谓社稷主;受国不祥,是为天下王。老子
五、主动:唯主动不可以成为命运的主人。
重要案例:美国密西根大学中西管理人员的调查
第十讲一流员工如何培养领导魅力
——人际领导品格修炼
一、诚信:诚信是回报高的投资,是文明的根基,企业生存的根本。
真诚待人是得票率高的领导品质。库泽斯、波斯纳
二、沉稳:逆境大浪,心稳如石
三、谨严:细致谨严是通往成功的桥
四、果敢:勇于担当,敢做敢为,决策果敢
五、大度:君子量大,小人气大
六、共赢:共赢是团队建设理念的灵魂
七、激励:卓越的领导者必是卓越的激励者
第十一二讲一流员工如何开拓创新
一、品格修炼的终极目标:承担责任,开拓创新
二、创新的威力:为什么必须创新
中国要成为强国,必须变肢体型国家为脑力型国家。
重要案例:如何从员工做到董事长
三、创新的心智前提:自省
四、创新的力量源泉:学习
重要分析:中西员工学习力分析
一切失败,皆因无知。斯宾塞知识时代将终导致9
%的工业时代的劳动力消失。柯维
五、创新的动力:可持续的激励引导机制
六、一流员工如何创新
小组讨论:工作中我们可以从哪些层面有效开展创新?
第十二讲品格决定命运
一、珍视品格的力量
二、影响命运的人性的十二大原恶
三、影响命运的人性的十二大美德
真正的能力来自让人钦佩的人格。拿破仑
四、如何锻造个人与下属优秀的品格
小组案例讨论厘清:
人性的十二大原恶形成的原因及对命运与前途的危害。
如何锻造自己与下属优秀的品格?
第七章人人都可成为中国企业一流的员工
第十三讲人人都可职业化与实现一流
一、什么障碍了职业化与一流员工队伍的锻造
二、职业化与一流的员工队伍锻造落地重点
三、人人都可职业化与塑造一流
课程与要点回顾
团队竞赛业绩汇总
结语:坚持不懈终会成功