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周辉

流程再造与管理优化

周辉 / 企业管理领导力执行力创新思维

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课程目标

本次培训以一个企业流程再造的实战案例为线索,通过理论结合实战案例分析,主要实现以下目标:• 了解业务流程再造的基本概念和核心理论框架• 了解企业实施业务流程再造的必要条件,以及分析和预测实施效果的方法• 掌握业务流程再造的实施方法和要领

课程大纲

 **讲 流程再造-----管理的第三次革命**节 引言第二节 流程再造的概念第三节 流程再造的意义第四节 流程再造的背景第五节 流程再造的原则实战案例分析,研讨和练习

第二讲 流程再造的前提和条件**节 引言第二节 流程再造的组织条件第三节 管理团队的建设第四节 员工激励机制的重建第五节 营造良好的环境条件实战案例分析,研讨和练习

第三讲 流程图的绘制方法**节 引言第二节 初步确定流程第三节 定流程范围和参与部门第四节 绘制流程图实战案例分析,研讨和练习

第四讲 现有流程的诊断**节 引言第二节 流程试行第三节 流程改进

清除

简化

整合

均衡

机械化、自动化或升级

第四节 终确定流程实战案例分析,研讨和练习

第五讲 流程的再造与推动**节 引言第二节 流程的再设计第三节 流程再造的推动第四节 如何避免失误实战案例分析,研讨和练习

第六讲 流程再造与管理信息化**节 引言第二节 流程再造与管理信息化的关系第三节 管理信息化系统的运用实战案例分析,研讨和练习
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