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谭小芳

部门经理提升培训

谭小芳 / 中国领导力教母

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

1.学习常用的领导、执行、授权、激励、目标管理、流程优化、绩效管理、问题分析解决方法,以及必备 的人才选拔、管理、培养、情绪调节等,管理工具和技能 2.掌握建立、管理、发展团队、打造执行力了、独立开展和完成部门业务的能力 3.成长为主动改善工作流程、提高工作效能,为团队设定目标,并能够领导大家实现组织战略目标,具有开拓与协作精神和领导力和执行力的成熟的管理者,真正成为能够独挡一面的,老板的左膀右臂

课程大纲

 块一:经理的领导力与执行力


1、正确的观念与心态


2、部门经理领导艺术


3、命令与工作分配


4、如何实施有效授权研讨题:如何处理下属的推卸责任或反授权问题


5、双赢的PAC沟通策略


6、激励下属的技巧


7、团队建设与协作


8、高效执行力


模块二:部门经理提升


1、认识部门经理提升


2、流程与绩效


3、流程设计


4、流程优化和持续改进

分析:部门经理提升培训案例!

解析:部门经理提升内训案例!

案例:部门经理提升课程案例分析!



模块二:新经理的4项必备技能


1、沟通技能

(1)、什么是沟通、沟通的模型、层次

(2)、沟通技巧

(3)、与上级沟通与相处技巧

(4)、沟通的原则和禁忌

2、时间管理

(1)、时间管理概述

(2)、时间管理技巧

(3)、克服时间管理障碍

3、高效会议

(1)、会议的成功管理方法

(2)、会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧(19
分钟)

4、压力管理

(1)、调节情绪、拥有随喜心

(2)、调节情绪的方法

(3)、解读压力、科学应对

(4)、自我滋养、放松身心、舒缓压力

(5)、提升信念、创造佳情绪(认知心理学技术)

(6)、增强内心力量、降低压力感受



部门经理提升培训总结
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