**部分——《企业用人之道》
讲述企业宝贵的资源
一、 了解企业宝贵的资源是什么？
二、 何谓人才？
三、 看前人用人之道（案例）

1、《三国演义》 2、《水浒传》 3、《西游记》 4、《史记高祖●本纪》
四、 企业用人之道之十种员工剖析
1、推诿责任型 2、闷葫芦型 3、爱找碴型 4、标新立异型 5、光说不干型
6、脾气暴躁型 7、功高盖主型 8、消极悲观型 9、完美主义型 10、是非小人型
五、只要对企业有帮助的人，我们就要用人所长
第二部分——《企业留人之术》
一、 了解人才离职原因有哪些？
1、个人原因 2、企业原因 3、外部环境原因、
二、 企业留人十招的探讨
1、严把进人关 2、明确标准 3、端正态度 4、放弃投机心理 5、尽可以满足需求
6、机制留人 7、感情留人 8、待遇留人 9、培训留人 10、事业留人
终强调：留人要留心







六、课程时间安排 






日期

时间安排

内容

备注


全

天

时

间

8：30-9：00

签到入场/培训开始




9：00-10：30

老师授课/案例分析/互动




10：30-10：45

休 息




10：45-12：00

老师授课/互动/小组讨论




12：00-13:30

午 饭




14：00-15：30

老师授课/案例/互动




15：30-15：45

休 息




15：45-17：15

老师授课/互动/小组讨论




17：15-17：30

合影留念





《招聘与面试的技巧》







一、培训主旨

让企业HR人员清楚地知道，企业人力资源重要的环节就是——招聘与面试，因这个环节占去企业人力资源总成本近三分之一比例，**本课程，让企业HR经理与企业领导明白在现代人力资源管理中面试是要有技巧与专业知训，要把传统人事管理层面走出来，走向现代人力资源管理的高度层面，进而促使企业更健康良性的发展。






二、培训收益

**本课程的学习，提高我们参与学习成员在招聘与面试过程中的专业知识，完全可以**人的性格、特征、言行、包括工作阅历与简历等方面来分析，测试出应聘者的实际情况，在现代企业管理中，树立正确的招人意识与选才观念，有利用专业人员与团队为企业发展起到快速健康地推进作用。
 





三、培训方式

专题讲授 互动 案例分析 小组讨论 分享






四、培训时间


全天（共6H）






五、培训大纲

 
**部分 招聘与选才为企业带来的竞争优势 
一、招聘如何为企业带来竞争优势？ 二、招聘的流程与误区
三、内部招聘与外部招聘的差异 四、选才为何为企业带来竞争优势？
五、人力资源与其他部门的职责 六、选才的方式
第二部分：为经理建立必备的招聘技能 
一、经理人怎样控制招聘成本？ 二、人力资源经理与其他经理的职责
三、为经理建立必备的招聘技能 四、招聘常见的误区
第三部分：面试的流程与注意事项 
一、求职申请表的重要性 二、行为表现与面试相结合
三、如何识别虚假信息 
第四部分：面试的方法与技巧 
一、设制面试的围度 二、根据面试的围度做面试计划 
三、面试前的准备工作 四、面试准备的技巧
五、面试开始的技巧 六、面试进行的技巧
七、面试结束的技巧 
第五部分：专业结构化面试 
一、问行为表现的问题 二、做完整的行为表现记录 
三、倾听时全神贯注 四、掌握面试的速度
五、维护候选人的尊严 六、非语言性的暗示 
第六部分：结构化面试的后续工作 
一、面试后的评估 二、评估的误区与避免方法
三、对关键职位做心理测评 四、对关键职位进行取证 

六、课程时间安排