课程名称：教练式沟通教练沟通的基本原理教练沟通的基本形式教练沟通标的操作模式教练沟通的技术分解和现场演练通过教练沟通进行目标呈现及问题解决 课程特色：运用教练式培训方式，直接解决企业快速发展过程中高级技术人员及高级管理者之间的绩效沟通问题。课程中以学员实际工作目标为主线，运用教练式架构的原理，手把手辅导学员掌握导师提供的多种教练式沟通工具，直指企业业绩提升、利润增加及效益改善的核心。课程原理：国际专业组织教练系统，来自美国WABC权威技术操作体系。组织教练针对企业提升业绩和利润增加展开有效工作，把管理工具

 **章 管理沟通的基本原理

1. 常规沟通原理

2. 自我沟通原理

3. 教练式沟通原理


第二章 教练式沟通基本能力训练

1. 聆听

2. 发问

3. 区分

4. 回应


第三章 宏观教练关系建立技巧

1、建立辅导支持的关系

2、提升当事人内心期望

3、扩展当事人视角

4、支持当事人达成目标

5、协助当事人突破框框


第四章 教练式沟通模式

1. A--B模式

2. 成果导向模式

3. 管理沟通高级能力训练


第五章 教练式沟通工具

1、企业动力对话系统

2、说服与探求的平衡


第六章 教练式对话现场演练