课程目标
3G时代,中国通信行业更加积极地发展农村市场,提高运营商的竞争优势。施行片区化管理能有效地掌控广大的农村通信市场,提高渠道的忠诚度,为3G的发展奠定基础。渠道经理作为片区化管理的实行者,亟需提高其片区管理理念和片区经营的技能。 梁老师依据多年的运营商咨询和授课经验,提出渠道经理的能力提升模型,期望最快地提升渠道经理的综合管理能力。 明确自身的角色定位和工作流程,做好人适其岗,人岗匹配!掌握团队管理的技巧,掌握管理、沟通、激励和教练的技巧!掌握渠道管理和营销管理技巧,有效提升片区的业绩!
课程大纲
【课程大纲】
一、高效的团队管理能力提升:
渠道经理的角色认知
渠道经理的多层角色
渠道经理的工作职责
渠道经理的权力类型
渠道经理的激励技巧运用
片区管理的激励
满意理论
双因素理论
期望理论
渠道经理的教练技巧运用
教练的作用和方式
教练的一般流程
一个中心两个基本点
渠道经理的管理协调技巧运用
管理理念和管理技巧
沟通原则和沟通技巧
二、精细的渠道管理能力提升:
明确渠道管理的理念
渠道理念
渠道规划布局理念
套餐业务的渠道策划
3G产品的渠道策划
有效促进业务的渠道政策
如何有效地执行渠道政策
如何有效地推动政策落实
如何确保实施者的执行力
如何有效地进行渠道掌控
掌控渠道的多个维度
掌握渠道的执行力度
掌握渠道的销售目标
掌握渠道的绩效管理
精细化的终端维护与监督
终端维护的基本理念
终端门店的宣传布置
终端促销的实施流程
终端POP的具体技巧
三、全面的营销管理技能提升
渠道销售人才销售能力管理
销售人才实战评估
销售技能提升计划
销售技能提升管理
销售技能提升现场实战
销售技能提升持续改进
终端现场营销实战管理
服务营销技巧
主动营销技巧
体验营销技巧
3G产品销售技巧