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彭荣模

员工激励的十八般武艺

彭荣模 / 人力资源本土化研究讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一.经理人的员工激励意识
——什么是激励
——领导者与管理者的本质差异:激励
——人本驱动是经理人绩效推动的必要手段
——从委托代理看“推”与“拉”的管理策略
——激励的两个重要功能:强化与示范
——根据性格因人而异的个性化激励
——演练:测测你的性格特质

二.巧妙运用现代激励原理
——运用需求层次论对下属进行赏识激励
——运用双因素理论防止激励失效
——运用期望理论针对员工主导动机深度激励
——演练:确定你当前的主导动机
——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性

三.经理激励下属的前提:影响力
——互惠原则:关心关爱建立上下级情谊
——承诺和一致:目标激励
——社会认同:群体激励
——案例分析:如何突破群体职业倦怠?
——知名意见:树立榜样
——取悦与相似:拉近心理距离
——善用稀缺性提高激励的有效度
——案例分享:海航陈锋的激励之道

四.经理人要善用外在激励
——有关激励技巧的“六个公平”
——钱是有效的激励吗:内在激励与外在激励
——适应性效应的启示:如何为员工加薪有效
——案例分析:涨工资的烦恼

五.非货币性激励的18般武艺
——如何有效地表扬和批评员工:归因规律
——表率激励
——愿景激励
——尊重激励
——赞美激励
——荣誉激励
——兴趣激励
——情感激励
——沟通激励
——参与激励
——晋升激励
——目标激励
——授权激励
——竞争激励
——培训激励
——餐饮激励
——娱乐激励
——旅游激励
——亲情激励
——管理罗德曼:如何将激励与约束相结合
——激励的本土特色:中国文化中的激励技巧

小组竞赛与分享:分组设计适合本企业员工的佳激励方案

六.如何进行团队激励
——树立团队愿景
——团队参与和分享
——团队激励当中的奖金难题

七.领导激励下属的几个注意点
——注意用“共同的愿景”来牵引
——要注意用“行动”去感召部下
——要注意激励的“公正”性
——结果激励与过程激励
——想象之中,意料之外。

八.成为激励型的领导者
——好的管理是教练
——善用激励推动团队绩效持续提升
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