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钱文忠

销售训练 快乐销售之《快乐成交》

钱文忠 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、销售人员正确心态的建立方法

  1销售人员应如何正确的建立自己的心态,运用快乐成交法面对竞争激烈的市场;

  二、如何进入客户的频道建立信赖感

  1建立亲和力的五大法则;

  2面对不同的客户如何有效的建立你的亲和力;

  3快乐说服的五大策略,面对不同的顾客,运用不同的说服方法;

  三、剖析你的顾客

  1顾客购买的原因分析;

  2快乐六式(如何问对问题);

  3分析顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及应对方法;

  4顾客消费心理分析及应对方法;

  四、产品介绍的八大技巧

  1如何在三分钟内了解到顾客的需求点;

  2如何有效的介绍你的产品;

  五、如何解除客户的抗拒

  1思考模式的转变,被顾客拒绝时如何转变自己的心态, 快乐销售;

  2七种常见的抗拒种类型及对应方法;

  3处理客户抗拒八法;

  六、有效成交客户的方法

  1成交时应避免的三项错误;

  2处理客户要求降价抗拒六法;

  3有效成交五法;

  4如何要求顾客转介绍。

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