**部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要
意义
1、案例分享:西点军校的执行力核心精髓
2、案例分析:国庆阅兵,是什么让他们做到的?
3、什么是执行力,执行的实质
4、什么是团队,优秀团队的六大特征
5、是什么影响了团队的执行力
6、缺乏执行力的原因
7、团队的执行力=团队的决胜力
第二部分 团队执行力的素质和能力模型
一、文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
1、案例分析:打印机坏了是谁的错
2、互动:你企业的执行力怎么样
3、创造执行文化氛围的四个条件
4、视频学习:汉唐股份的执行力文化
5、案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
6、执行力四十八字真经
二、心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
一)、意愿与方法:
1、案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”
2、体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大
二)、、信任欣赏:成本高的团队是相互不信任的团队
1、信任让人愿意负责任,愿意全力以赴
2、每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分
3、欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
4、故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我
5、案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长
三)、主动负责:
1、负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
2、团队精神的“精髓”就是负责任
3、王永庆的故事理解主动负责的核心
4、故事分享:猎狗与兔子的故事
5、小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
四)、沟通协调:
1、沟通的基本是尊重人性五原则
2、单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
3、案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状
三、制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
1、严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
2、优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
3、清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
4、执行中,需要堵住的四个借口
5、制度重在执行:案例学习—德国人的标准
6、细节决定成败,故事分享
四、行为面:加强目标管理、过程管控、优化配置,严谨考核,来提高执行力
1、加强目标管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图
2、案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
3、过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
4、案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?
5、优化配置:团队资源的大化,九型人格与优化配置
6、严谨考核:考核的出发点是支持拿到成果,关键环节是辅导和反馈
第三部分让员工自动自发四个步曲
1) 塑造梦想:明确就是力量;
A、造梦:人因梦想而伟大---团队的共同梦想是什么?
B、传播:让梦想深入人心---人人都知道团队梦想吗?
C、追逐:为梦想全力以赴---是否与团队持续为之努力?
D、兑现:有梦想就能实现---你是否信守承诺与团队共享?
2) 100%的责任沟通:执行力不佳沟通惹得祸;
A、沟通目标:鼓舞对方达成结果
B、沟通步骤:编码、解码、反馈
C、沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
3) 即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行;
4) 创造危机与迫使进化:没有紧迫感就没有行动