【课程背景】

在全球化的今天，跨境电商已成为连接不同国家和地区消费市场的重要桥梁。随着数字化转型的深入，AI技术在这一领域扮演着越来越重要的角色。AI不仅能够提升工作效率，降低成本，还能**精准的市场分析和个性化的营销策略，帮助企业在激烈的国际竞争中脱颖而出。

跨境电商行业具有以下特点：

市场多元化：面向全球不同文化和消费习惯的消费者，需要精准的市场定位和本地化策略。

快速变化：市场趋势和消费者需求变化迅速，需要快速响应和灵活调整营销策略。

技术驱动：依赖先进的技术手段，如大数据分析、机器学习和自然语言处理等，以提高运营效率和客户满意度。

个性化服务：提供个性化的产品和服务，满足不同消费者的特定需求。

AI技术在跨境电商行业的应用，正是为了解决这些行业痛点。**AI生成的文案、图像处理、市场分析和客户服务等，企业能够更高效地进行市场推广和品牌建设。同时，AI技术还能帮助企业实现个性化营销，提升客户体验，增强品牌忠诚度，从而提升市场竞争力！

【课程收益】

上午：

AI 高效写作，秒变文采大师

AI 高能演说，秒成演讲大师

AI 高质画图，秒变绘画大师

AI 高清海报，秒变品宣大师

AI ppt速成，秒变制作大师

AI 直播教学，秒变宣传大师

下午：

AI 企业文化，员工关怀和谐昂扬

AI 数字员工，您的专属法务小秘

AI 薪酬绩效，数据分析秒出结果

AI 培育训练，万千人才战略落地

AI 营销分析，战略决策出谋划策

AI 新智能体，搭建私有的知识库

【课程对象】

需要提高效率的职场人士

急需创意灵感的

文案撰写人员

内容创作者

【课程时间】1天，6小时

【课程方式】理论讲解，工具输出，案例分析，游戏互动，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习

【赠送礼包】国内AI工具及 解析

【课程大纲】

导入： **近发生的A1大爆炸事件

视频1：HeyGen和D-ID做的数字人，视频开场

视频2：《爷爷，我会好好吃饭》纪念袁隆平老先生在央视频首次播出

总结：化被动为主动-学会调教它，升级自己的思维

**讲：AI认知篇

AI是什么？

OpenAI商业化进程

AI的底层逻辑

总结：它是一个985本科生且拥有全部学位的毕业生

AI能做什么？

AI具备诸多先进性特征

AI和搜索引擎的区别

AI能做的72件事

AI的局限性

AI对我们影响？

AI影响范围

人工智能对当前典型行业的“替代率”预测

国内有哪些AI产品？

讯飞星火、智谱清言、Kimi、美图WHEE、搞定AI、剪映。。

第二讲：AI场景篇

万能提示

一、AI 高效写作，秒变文采大师

1. 六一儿童节，北京三日游玩方案

2. 新员工入职，领导让你写一篇欢迎信

练习：为一款即将在海外市场推出的智能手表撰写产品描述，强调其跨时区功能和多语言支持。

二、AI 高能演说，秒变演讲大师

1. 作为优秀管理者，接到了要在公司企业文化大会上发言的通知

2. 销售李白，要在60岁以上的退休老人沙龙活动上，推广《AI赋能·裂变职场》课程

练习：准备一场面向国际客户的新产品发布会演讲稿，突出产品的国际化特点和市场优势。

AI 高质画图，秒变绘图大师

画一艘帆船作为PPT背景

一艘古老的帆船，大海，油画风格，干净背景

画一张PPT的插图

一群人在大屏幕前工作的平面图，图表，插画风

练习：与AI合作：一只可爱的萌宠，一幅山水画

AI 高清海报，秒变品宣大师

找图——让AI给你更多方向

一键排版——图 文，更多文字排版不太难

练习：写一份AI赋能职场的学习心得

五、AI ppt速成，秒变制作大师

1. 一键生成PPT——PPT是可以偷懒的

2. 文档格式转化——word、PPT、Excel三种格式任意转换

练习：按照准备的word素材现场生成ppt

六、AI 直播教学，秒变宣传大师

1. 数字人视频

腾讯智影: https://zenvideo.qq.com/(优点在于免费就可以制作自己数字人，可搭配视频和PPT制作数字人微课)

数字人直播

1）剪映;https://www.capcut.cn/(需下载客户端，素材库丰富度一般，亮点是支持语音克隆)

2）度加创造工具(度):https://aigc.baidu.com/(**文案自动匹配视频素材，素材库较丰富)

练习：制作一段直播视频，介绍如何使用AI工具优化跨境电商的客户服务流程。

第三讲：AI思维篇

价值: 职场人的一天和职场AI 人的一天

技术: 给职场带来巨大变化的生成式AI

指令式提问：确保得到更精准的答案

角色扮演式提问：秒变专家的AI更睿智

关键词提问：让回答更具针对性

示例式提问：让AI快速理解你的需求

引导提问：让AI生成更多创意

发散提问：让AI提供更多创意思路

第四讲：AI运用篇

七、AI 企业文化，员工关怀和谐昂扬

1. 设计团建方案

2. 设计适合的企业⽂化logo

练习：现场运用AI设计母亲节的活动方案

八、AI 数字员工，您的专属法务小秘

1. 制定合适的裁员方式和方案

2. 制作出老员工年度满意度的问卷

练习:制定一套跨境电商的合同审核流程，使用AI工具自动检测合同中的潜在风险和合规性问题。

九、AI 薪酬绩效，数据分析秒出结果

1. 多维分析数据

2. 分析图示化

练习：针对电商公司的阿米巴团队制定一个提成方案

十、AI 培育训练，万千人才战略落地

1. 培训游戏的选择

2. 年度培训规划及预算

练习：制定一份针对跨境电商新员工的培训计划，包括产品知识、市场分析和客户服务等内容。

十一、AI 营销分析，战略决策出谋划策

1. 你是战略制定专家，请为制造型企业做一份营销战略决策，要求…

2.AI驱动AI（教练技术）有哪些战略分析模型，对制定营销战略决策有帮助

案例：客户同心，谱国际华章——中材建设国际化之旅

练习：我是一个跨境电商的KA/运营，我们的产品要进入一个新市场，请帮我给出一套可行性方案。

十二、AI 新智能体，搭建私有的知识库

1. 有充足经费——自主研发——AI大模型

2. 有一定经费费——API 场景——AI工作台

3. 有毛线经费——扣子（coze）——AI大模型

练习:构建一个跨境电商的知识库系统，包含产品信息、市场动态、客户反馈和成功案例等，以便团队成员随时访问和学习！

思考：你在AI上实用的宽度和广度由什么决定的？

大总结：君子性非异也，善假于物也!

AI的作用应该是放大你，而不是取代你